21.10.2025

3 Min. Lesezeit

Snapchat, Alexa, ChatGPT, zusammen ausgefallen: Der AWS-Ausfall im Oktober 2025

Am 20. Oktober 2025 verstummte das Internet kurzzeitig. Snapchat lud nicht mehr. Alexa reagierte nicht. ChatGPT ging offline.

Der Grund?

Amazon Web Services (AWS), das Rückgrat vieler Teile der digitalen Welt, erlitt einen großen globalen Ausfall, der Tausende von Websites und Anwendungen störte. Laut Reuters und The Guardian hatte das Problem seinen Ursprung in der Region US-EAST-1, ausgelöst durch DNS- und interne Netzwerkfehler, die sich im gesamten Internet ausbreiteten.

Am Abend waren die meisten Systeme wieder online. Doch der Schaden war nicht technischer Natur, sondern psychologischer. Für einige Stunden erkannte die Welt, wie zerbrechlich ihr „immer verfügbares“ Internet wirklich ist.

Der Tag, an dem die Cloud blinkte

Wenn AWS ausfällt, leiden nicht nur die Kunden von Amazon. Es sind die Streaming-Dienste, die Smart-Home-Geräte, die KI-Assistenten, alles, was von der AWS-Infrastruktur abhängt, um am Leben zu bleiben.

Von Verbraucher-Tools wie Snapchat und Venmo bis hin zu Unternehmenssystemen und sogar ChatGPT selbst, der Ausfall enthüllte eine versteckte Wahrheit: Unsere digitale Welt basiert auf einer unsichtbaren Vertrauensschicht. Und diese Schicht hat einzelne Schwachstellen.

Dies war nicht das erste Mal, dass AWS stolperte, aber es könnte das symbolischste sein. Denn im Jahr 2025 nehmen Ausfälle nicht nur Websites herunter. Sie nehmen Intelligenz herunter.

Die schwächste Verbindung der KI ist nicht das Modell, sondern die Cloud

Jedes KI-System, von einem Kundenservice-Bot bis zu einem multimodalen Grundmodell, hängt von derselben fragilen Infrastruktur ab:

  • Rechenleistung (zum Denken)

  • Speicher (zum Erinnern)

  • APIs und Datenpipelines (zum Handeln)

Wenn diese Systeme dunkel werden, wird selbst die klügste KI nutzlos. Egal, wie fortgeschritten Ihr Modell ist, wenn es nicht auf seine Daten oder GPU-Cluster zugreifen kann, kann es nicht denken, reagieren oder lernen.

Der gestrige Ausfall hat das schmerzhaft deutlich gemacht. Die Fragilität moderner KI kommt nicht von Algorithmen; sie kommt von der Infrastruktur.

Zentralisierung: Das versteckte Risiko, über das niemand spricht

Über ein Drittel des globalen Internets läuft über einen von drei Anbietern: AWS, Google Cloud oder Microsoft Azure. Diese Konzentration macht das Web schnell und effizient, aber auch tief verwundbar.

Wenn die Region US-EAST-1 von AWS stolpert, kann sie die weltweit beliebtesten Apps einfrieren. Die Stärke des Internets, die Skalierbarkeit durch geteilte Infrastruktur, wird zu seiner Schwäche, wenn dieselbe Infrastruktur von allen genutzt wird.

Wir neigen dazu, die Cloud als unendlich zu betrachten. Doch die Wahrheit ist, dass es nur eine Handvoll Rechenzentren in Virginia, Oregon und Dublin sind, die die Welt am Laufen halten.
Und das bedeutet, dass das Gehirn der KI in jemandes anderem Computer lebt.

Warum es für KI-Entwickler wichtig ist

Für KI-Unternehmen war der Ausfall nicht nur eine Unannehmlichkeit. Es war ein Weckruf.

KI-Teams versprechen Zuverlässigkeit, Autonomie und Skalierung, doch wenige sind für Ausfälle ausgelegt. Wenn ein Ausfall eintritt, bleibt alles von Inferenz-APIs bis zu Feinabstimmungspipelines stehen. Das Problem ist nicht die Ausfallzeit. Es ist, dass KI nicht weiß, wie man sich anpasst.

Hier ist, was der Ausfall offenbart hat:

  • Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter ist üblich. Viele Startups betreiben ihren gesamten KI-Stack auf einer Cloud.

  • Modellausführung ist zerbrechlich. Keine Redundanz bedeutet oft totalen Ausfall.

  • Datenverfügbarkeit ist fragil. Training oder Kontextabruf stoppen, wenn Speicherendpunkte ausfallen.

  • Kundenvertrauen ist dünn. „Immer verfügbare“ KI ist nicht glaubwürdig, wenn sie ohne Vorwarnung dunkel wird.

Es ist kein Technologieproblem; es ist ein Problem der Designphilosophie. Die meisten KI-Systeme sind darauf ausgelegt, Leistung zu erbringen, nicht zu widerstehen.

Was die KI aus dem Ausfall lernen kann

KI kann helfen, Ausfälle wie diese zu erkennen und sogar zu verhindern, aber nur, wenn wir sie darauf programmieren. Stellen Sie sich ein KI-gestütztes System vor, das Spitzen in der Latenz über Cloud-Regionen hinweg erkennt und Aufgaben automatisch umleitet, nicht wesentliche Jobs pausiert oder Daten lokal zwischenspeichert.

Das ist keine Science-Fiction. Es ist agentische Architektur, KI-Systeme, die nicht nur auf Ausfälle reagieren, sondern darum herum planen.

Bei Beam AI betrachten wir Resilienz als Teil der Intelligenz. Unsere selbstlernenden Agenten führen nicht nur Arbeitsabläufe aus; sie sind darauf ausgelegt zu verstehen und sich anzupassen, wenn sich ihre Umgebung ändert. Wenn eine API ausfällt, können sie erneut versuchen, Tools wechseln oder die Funktionalität geschmeidig verschlechtern, anstatt einzufrieren.

Denn die nächste Generation der Automatisierung wird nicht nur schneller oder intelligenter sein. Sie wird selbstheilend sein.

Wie Unternehmen ihre AI-Stacks zukunftssicher machen können

Wenn der gestrige Ausfall etwas bewiesen hat, dann, dass sich die Zuverlässigkeit von AI nicht nur durch die Betriebszeit definiert – es geht um Anpassungsfähigkeit.
So können Unternehmen sich auf den nächsten unvermeidlichen Cloud-Fehler vorbereiten:

  1. Nutzen Sie mehrere Regionen oder Clouds.
    Setzen Sie nicht alles auf einen Anbieter. Verteilen Sie Workloads auf verschiedene Zonen oder Anbieter.

  2. Bauen Sie elegante Fallback-Pfade.
    Lassen Sie Ihre AI intelligent absteigen; teilweise Ergebnisse sind besser als keine.

  3. Verwenden Sie AI zur Überwachung.
    Setzen Sie Modelle ein, die Infrastruktur-Anomalien schneller erkennen als Menschen.

  4. Speichern Sie bei Möglichkeit Kontext lokal.
    Reduzieren Sie die Abhängigkeit von externen Datenspeichern für kritische Workflows.

  5. Kommunizieren Sie transparent während Ausfällen.
    Ausfälle passieren, Vertrauen basiert auf Ehrlichkeit, nicht Perfektion.

Die Größere Lektion

Der AWS-Ausfall war nicht nur ein technisches Problem. Es war ein Systemmoment – eine Erinnerung daran, dass die Intelligenz, die wir aufbauen, auf einem sehr menschlichen, sehr unvollkommenen Fundament basiert.

Die Cloud hat uns unendliche Skalierbarkeit gegeben. Aber sie hat uns auch eine geteilte Verwundbarkeit beschert.
Und da AI zum Rückgrat von Geschäftsprozessen wird, ist das ein Risiko, das zu groß ist, um es zu ignorieren.

Die nächste Ära der AI wird nicht durch denjenigen definiert, der das mächtigste Modell baut.
Sie wird durch denjenigen definiert, der das resilienteste System baut.

Letzter Gedanke

Für eine Stunde war das Internet dunkel. Das nächste Mal, wenn es passiert, sollte Ihre AI nicht in Panik geraten, sondern sich anpassen.

Das ist die Art von Intelligenz, die wir bei Beam AI aufbauen: Agenten, die nicht nur automatisieren, sondern bestehen.

Erfahren Sie mehr über selbstlernende, resiliente Agentensysteme bei Beam.ai

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