Agente de IA
Agente AI de Atención al Paciente
El Agente AI de Atención al Paciente está diseñado para gestionar y agilizar los correos electrónicos de atención al cliente de las organizaciones sanitarias. Clasifica los correos entrantes, redacta las respuestas utilizando conocimientos internos y las envía a los pacientes.
92%
Índice de resolución de consultas de pacientes
88%
Precisión en la programación de citas
67%
Mejora de la satisfacción del paciente
Flujos de trabajo
Ponga los datos a su servicio
Este agente de IA extrae datos de múltiples fuentes, los estandariza y limpia, y los carga en los sistemas designados. Garantiza que los datos estén listos para su análisis, elaboración de informes o almacenamiento, con una intervención manual mínima.
Integraciones
Integración sin esfuerzo Sistemas sanitarios
El Patient Service AI Agent se integra perfectamente con plataformas sanitarias y de comunicación populares como FHIR, Epic y Cerner para acceder a los datos de los pacientes. También se conecta con plataformas de correo electrónico como Microsoft Outlook y Gmail, así como con herramientas de programación como Google Calendar.
Multiagente
Colaboración agéntica para un apoyo integral al paciente
Trabajando junto con otros agentes de IA, el Agente de IA de Atención al Paciente ofrece una solución multiagente que cubre una amplia gama de necesidades sanitarias. Esta colaboración garantiza que las comunicaciones con los pacientes, la programación y los procesos de seguimiento se gestionen con eficacia y precisión.
