KI-gestützte Business Process Outsourcing

Ihre Kunden erwarten Geschwindigkeit. Ihre Agenten benötigen Unterstützung. Traditionelle Automatisierung? Zu starr. AI-Agenten? Sie passen sich an und erledigen die Arbeit. Willkommen in der Zukunft des BPO, wo KI nicht nur Regeln befolgt, sondern Entscheidungen trifft.

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>98% Automatisierung bei Support-E-Mails

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≈63% Rückgang der Outsourcing-Kosten

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>56% Reduzierung der Reaktionszeiten

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Sicherheitsniveau auf Unternehmensstandard
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Vollständig konform mit den SOC 2 und HIPAA Standards, um Ihre Daten sicher zu halten

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100 % der Aufgaben automatisieren
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Lassen Sie die KI-Agenten alles erledigen, keine manuelle Arbeit erforderlich

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Bewertung von KI-Agenten
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Bewerten Sie KI-Agenten einfach mit klaren Leistungskennzahlen.

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Kontakt

Beginnen Sie in wenigen Minuten mit der Automatisierung Ihrer Customer-Support-Arbeitsabläufe.

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Eine vollständig AI-native BPO-Lösung, bei der AI-Agenten unter Ihrer Aufsicht die Kontrolle übernehmen. Unsere Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen helfen, schneller zu skalieren, sei es im Kundenservice-BPO, im Gesundheitswesen-BPO oder im Versicherungsprozess-BPO.

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KI-Agenten haben keine schlechten Tage! Von in Rückerstattungen und Stornierungen geschulten Agenten bis hin zu Qualitätskontrolle- und Q/A-Spezialisten können Sie vorgefertigte Agenten nutzen, um in kürzester Zeit mit der Automatisierung zu beginnen. Andererseits können Sie auch Agenten für eine bestimmte Aufgabe anpassen.

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Fallstudien

Ihr Unternehmen ist nicht das erste, das mit Beam AI Native wird, und es wird auch nicht das letzte sein.

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Intelligentere Automatisierung. Größere Erfolge. Jede Branche, jederzeit.

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Funktionen

Die sicherste Automatisierungsplattform für BPO. Auch die am einfachsten zu bedienende.

Beam-Agenten entsprechen den neuesten Branchenvorschriften. Die Plattform verspricht zudem höchste Sicherheit für Nutzerdaten. Es ist eine klare Entscheidung.

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Sicherheitsniveau auf Unternehmensstandard
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Vollständig konform mit den SOC 2 und HIPAA Standards, um Ihre Daten sicher zu halten

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100 % der Aufgaben automatisieren
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Bewertung von KI-Agenten
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