KI-Agent
KI-Agent für Kundenservice
Der KI-Agent für den Kundenservice bearbeitet eine Vielzahl von Kundenanfragen per E-Mail und Chat und verbessert die Reaktionsfähigkeit der Kundendienstabteilungen in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Reisen und Finanzdienstleistungen.
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Workflows
Von der ersten Anfrage zur vollständigen Lösung in Minuten
Dieser KI-Agent bearbeitet wesentliche Kundenserviceaufgaben, einschließlich Anfragen zu Abonnements und Bestellstatus, Produktretouren, Terminplanungen, allgemeine Supportanfragen und Abrechnungsprobleme. Die Automatisierung dieser Aufgaben verkürzt die Reaktionszeiten und verbessert die Servicegenauigkeit.
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Vorteile
Bieten Sie herausragenden Kundenservice in großem Maßstab
Der AI-Kundenservicemitarbeiter steigert die Produktivität, indem er sich wiederholende Aufgaben automatisiert, schnellere Lösungen sicherstellt und konsistentere Interaktionen bietet. Er arbeitet rund um die Uhr und bietet nahtlosen Support ohne die zusätzlichen Kosten von Personalaufwand, was zu zufriedeneren Kunden und einem effizienteren Serviceteam führt.
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70% Reduzierung der Betriebskosten
Sparen Sie bis zu 70 % der Betriebskosten, indem Sie Routineprozesse mit AI-Agenten automatisieren.
70% Reduzierung der Betriebskosten
Sparen Sie bis zu 70 % der Betriebskosten, indem Sie Routineprozesse mit AI-Agenten automatisieren.
70% Reduzierung der Betriebskosten
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Nahtlose Workflow-Automatisierung
KI-Agenten integrieren sich nahtlos und automatisieren Aufgaben für einen ununterbrochenen Arbeitsablauf.
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Nahtlose Workflow-Automatisierung
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Aufgabenausführung: <1-Min
AI-Agenten erledigen Aufgaben in weniger als einer Minute, optimieren Arbeitsabläufe und steigern die Geschwindigkeit in allen Bereichen.
Aufgabenausführung: <1-Min
AI-Agenten erledigen Aufgaben in weniger als einer Minute, optimieren Arbeitsabläufe und steigern die Geschwindigkeit in allen Bereichen.
Aufgabenausführung: <1-Min
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Integrationen
Integration mit führenden Kundendienst-Tools
Bringen Sie Ihren Kundenservice-AI-Agenten schnell in Betrieb, indem Sie ihn mit CRM- und Supportsystemen wie Freshdesk, Intercom, Zendesk, Zammad, HubSpot, Pipedrive und Google Sheets verbinden. Dies gewährleistet eine effiziente Datenverwaltung und verbessert die gesamte Servicebereitstellung.
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Integriert sich in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse
Integriert sich in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse
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Multi-Agent
Kollaborative KI für optimierten Service
Dieser KI-Agent arbeitet nicht allein! Er arbeitet mit anderen KI-Support-Agenten in Ihrem Unternehmen zusammen, sei es im Bereich Abrechnung, Vertrieb oder technischer Support, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden immer Hilfe erhalten, genau dann, wenn sie sie benötigen.
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Demo
Sehen Sie den Kundensupport-Agenten in Aktion
Mit den entsprechenden Integrationen, Tools und Vorlagen zugewiesen, wird ein Agent so eine ausgewählte Aufgabe autonom ausführen. Gefällt Ihnen, was Sie sehen? Sprechen Sie mit unserem Solutions-Team und starten Sie die Automatisierung.
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