AI-Agent
KI-Agent für Kundenerfahrung
Der Customer Experience AI Agent analysiert Kundendaten, um personalisierte Dienstleistungen zu verbessern und bietet umsetzbare Rückmeldungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenservice-Strategien in Branchen wie E-Commerce, Gesundheitswesen und Telekommunikation zu verfeinern.
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Der Customer Experience AI Agent analysiert Kundendaten, um personalisierte Dienstleistungen zu verbessern und bietet umsetzbare Rückmeldungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenservice-Strategien in Branchen wie E-Commerce, Gesundheitswesen und Telekommunikation zu verfeinern.



18 %
Verbesserung des CSAT-Scores
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Verbesserung des CSAT-Scores
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Verbesserung des CSAT-Scores
67 %
Personalisierte Empfehlungen geliefert
67 %
Personalisierte Empfehlungen geliefert
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Personalisierte Empfehlungen geliefert
3x
Kundenreise-Einblicke identifiziert
3x
Kundenreise-Einblicke identifiziert
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Kundenreise-Einblicke identifiziert
Workflows
Von der Interaktionsanalyse zu umsetzbarem Feedback
Dieser AI-Agent überprüft Kundeninteraktionen, identifiziert Trends und Schwachstellen und liefert Erkenntnisse zur Serviceverbesserung. Er ermöglicht auch eine personalisierte Interaktion, indem er Empfehlungen und Antworten basierend auf dem Kundenverhalten und den Vorlieben anpasst.
Workflows
Von der Interaktionsanalyse zu umsetzbarem Feedback
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Von der Interaktionsanalyse zu umsetzbarem Feedback
Dieser AI-Agent überprüft Kundeninteraktionen, identifiziert Trends und Schwachstellen und liefert Erkenntnisse zur Serviceverbesserung. Er ermöglicht auch eine personalisierte Interaktion, indem er Empfehlungen und Antworten basierend auf dem Kundenverhalten und den Vorlieben anpasst.
Workflows
Kandidaten sofort mit Rollen abgleichen
Dieser Agent nimmt Lebensläufe aus Ihrem ATS oder E-Mail-Posteingang entgegen und bewertet sie anhand offener Stellenbeschreibungen. Er hebt die besten Übereinstimmungen hervor, markiert mögliche Passungen und entfernt unqualifizierte Kandidaten aus der Liste.
Workflows
Kandidaten sofort mit Rollen abgleichen
Dieser Agent nimmt Lebensläufe aus Ihrem ATS oder E-Mail-Posteingang entgegen und bewertet sie anhand offener Stellenbeschreibungen. Er hebt die besten Übereinstimmungen hervor, markiert mögliche Passungen und entfernt unqualifizierte Kandidaten aus der Liste.
Selbstlernende Agenten
Der Agent verbessert sich mit jeder Aufgabe, passt sich den Ergebnissen an, nutzt Feedback und korrigiert sich selbst mithilfe von Constitutional AI.
Bis zu 98% Genauigkeit
Durch ständige Feedbackschleifen verbessern die Beam AI-Agenten ihren Ansatz mit jedem Zyklus, was zu einer Genauigkeit von 98% über alle Abläufe führt.
Intelligente Modellumschaltung
Wir nennen es ModelMesh. Jeder Agent wählt das richtige Modell für die Aufgabe aus und balanciert Geschwindigkeit, Genauigkeit und Kosten in Echtzeit.

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.
Abgeschlossen
ID-0E48
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Abgeschlossen
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Bis zu 98% Genauigkeit
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Intelligente Modellumschaltung
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ID-0E48































































Integrationen
Funktioniert mit beliebten CRM- und Analytik-Tools
Integrieren Sie diesen KI-Kundenerfahrungsagenten mit Plattformen wie HubSpot, Salesforce, Zendesk und Google Analytics. Diese Verbindungen ermöglichen es Unternehmen, Kundendaten effektiv zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren.
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Multi-Agent
Kollaborative KI für ganzheitlichen Kundenservice
Dieser KI-Agent arbeitet mit Kundenservice- und Marketingagenten zusammen, um eine kohärente Strategie zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und zur Steigerung der Zufriedenheit bei jedem Kontaktpunkt bereitzustellen.
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