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Agentische Workflows

Neuer Anspruchsantrag

Vereinfachen Sie die Einreichung und Bearbeitung von Antragsforderungen mit intelligenten AI-Agenten und gewährleisten Sie eine umgehende Bestätigung und Nachverfolgung.

Überblick über neue Antragsanforderung

Dieser Workflow automatisiert die Einreichung und Verarbeitung neuer Anträge durch agentische Prozessautomatisierung, wodurch die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Antragsbearbeitung verbessert wird. Durch den Einsatz von KI-Agents für neue Antragsanforderungen können Unternehmen manuelle Arbeiten reduzieren, um schnellere Antworten und bessere Nachverfolgung sicherzustellen, was zu verbesserten Kundenerfahrungen und operativer Effizienz führt.

Weit verbreitet in Branchen wie Versicherung, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen, automatisiert die Antragsanforderung mit KI-Agents Aufgaben wie Antragsformular-Einreichungen, Bestätigungsnachrichten und Folgebenachrichtigungen. Durch die Automatisierung dieser Prozesse können Unternehmen Fehler reduzieren und Anträge effizienter bearbeiten.

Verwendungsfälle für neue Antragsanforderungen

Effizientes Management von Ansprüchen ist unerlässlich in Branchen wie Versicherung und Gesundheitswesen, wo genaue und zeitgerechte Bearbeitung die Kundenzufriedenheit erheblich beeinflussen kann. KI-Agents für das Antragsanforderungs-Handling automatisieren den gesamten Antragsprozess, ohne die Genauigkeit oder das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.

Hier sind einige Anwendungsfälle, in denen dieser Workflow angewendet werden kann:

  • Automatisierung der Einreichung neuer Anträge und Senden von Bestätigungsbelegen an Antragsteller.

  • Automatische Einreichung neuer Anträge und Senden von Bestätigungsbelegen mithilfe von KI-Agents für neue Antragsanforderungen.

  • Integration mit Forderungsmanagementsystemen, um eine nahtlose Nachverfolgung und Kommunikation während des gesamten Antragszyklus sicherzustellen.

Agentische Aktionen

Extrahieren Sie Kundendetails und relevante Vorfalldetails aus der empfangenen E-Mail.

Rufen Sie die Policennummer ab, die der Kunde in seinem Schadensantragsformular oder seiner E-Mail angegeben hat.

Vergleichen Sie die Policennummer mit der Policendatenbank, um ihre Gültigkeit zu überprüfen.

Geben Sie die extrahierte Policennummer in die Datenbank ein und führen Sie eine Suche durch, um zu überprüfen, ob die Police existiert.

Analysieren Sie die extrahierten Vorfallsdetails anhand der Anspruchsrichtlinien, um die Anspruchsberechtigung zu bestimmen.

Extrahieren Sie Kundendetails und relevante Vorfalldetails aus der empfangenen E-Mail.

Rufen Sie die Policennummer ab, die der Kunde in seinem Schadensantragsformular oder seiner E-Mail angegeben hat.

Vergleichen Sie die Policennummer mit der Policendatenbank, um ihre Gültigkeit zu überprüfen.

Geben Sie die extrahierte Policennummer in die Datenbank ein und führen Sie eine Suche durch, um zu überprüfen, ob die Police existiert.

Analysieren Sie die extrahierten Vorfallsdetails anhand der Anspruchsrichtlinien, um die Anspruchsberechtigung zu bestimmen.

Retail & Commerce

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Extrahieren Sie Kundendetails und relevante Vorfalldetails aus der empfangenen E-Mail.

Rufen Sie die Policennummer ab, die der Kunde in seinem Schadensantragsformular oder seiner E-Mail angegeben hat.

Vergleichen Sie die Policennummer mit der Policendatenbank, um ihre Gültigkeit zu überprüfen.

Geben Sie die extrahierte Policennummer in die Datenbank ein und führen Sie eine Suche durch, um zu überprüfen, ob die Police existiert.

Analysieren Sie die extrahierten Vorfallsdetails anhand der Anspruchsrichtlinien, um die Anspruchsberechtigung zu bestimmen.

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