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Versicherung

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Beam.ai

Agentische Workflows

Neuer Anspruchsantrag

Vereinfachen Sie die Einreichung und Bearbeitung von Antragsforderungen mit intelligenten AI-Agenten und gewährleisten Sie eine umgehende Bestätigung und Nachverfolgung.

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Vereinfachen Sie die Einreichung und Bearbeitung von Antragsforderungen mit intelligenten AI-Agenten und gewährleisten Sie eine umgehende Bestätigung und Nachverfolgung.

Überblick über die Anforderung neuer Ansprüche

Dieser Workflow automatisiert die Einreichung und Bearbeitung neuer Ansprüche durch agentische Prozessautomatisierung, was die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Schadenbearbeitung verbessert. Durch den Einsatz von AI-Agenten für die Anforderung neuer Ansprüche können Unternehmen manuelle Arbeiten reduzieren, was zu schnelleren Antworten und besserem Tracking führt und somit die Kundenerfahrungen und betriebliche Effizienz verbessert.

Weit verbreitet in Branchen wie Versicherung, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen automatisiert die Anforderung neuer Ansprüche mit intelligenten AI-Agenten Aufgaben wie die Einreichung von Schadensformularen, Bestätigungsnachrichten und Folgebenachrichtigungen. Durch die Automatisierung dieser Prozesse können Unternehmen Fehler reduzieren und Ansprüche effizienter bearbeiten.

Anwendungsfälle für die Anforderung neuer Ansprüche

Ein effizientes Management von Ansprüchen ist in Branchen wie Versicherung und Gesundheitswesen unerlässlich, da eine genaue und rechtzeitige Bearbeitung die Kundenzufriedenheit erheblich beeinflussen kann. AI-Agenten für die Bearbeitung von Anfragen neuer Ansprüche automatisieren den gesamten Schadenprozess, ohne die Genauigkeit oder das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.

Hier sind einige Anwendungsfälle, in denen dieser Workflow eingesetzt werden kann:

  • Automatisierung der Einreichung neuer Ansprüche und Versenden von Bestätigungsbelegen an die Anspruchsteller.

  • Automatische Einreichung neuer Ansprüche und Versenden von Bestätigungsbelegen unter Verwendung von AI-Agenten für die Anforderung neuer Ansprüche.

  • Integration mit Schadenmanagementsystemen, um ein nahtloses Tracking und eine reibungslose Kommunikation während des gesamten Lebenszyklus des Anspruchs sicherzustellen.

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Agentische Aktionen

Extrahieren Sie Kundendetails und relevante Vorfalldetails aus der empfangenen E-Mail.

Rufen Sie die Policennummer ab, die der Kunde in seinem Schadensantragsformular oder seiner E-Mail angegeben hat.

Vergleichen Sie die Policennummer mit der Policendatenbank, um ihre Gültigkeit zu überprüfen.

Geben Sie die extrahierte Policennummer in die Datenbank ein und führen Sie eine Suche durch, um zu überprüfen, ob die Police existiert.

Analysieren Sie die extrahierten Vorfallsdetails anhand der Anspruchsrichtlinien, um die Anspruchsberechtigung zu bestimmen.

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