AI Agent

Rechnungsunterstützungs-AI-Agent

Lösen Sie Abrechnungsfragen sofort, ohne sie an die Finanzabteilung weiterzuleiten.

40 % der Supportanfragen betreffen Abrechnungsfragen. Durchschnittliche Lösung in 15 Minuten. Jetzt: Sofortige Antworten von einem Agenten, der jede Rechnung kennt.

Benefits

Abrechnungsfragen sofort beantwortet

Abrechnungsfragen überfluten Support-Teams und frustrieren Kunden. Die manuelle Abfrage kostet Zeit. Eskalationen zur Finanzabteilung verzögern die Lösung weiter. Der Billing Support Agent antwortet sofort mit vollem Kontokontext.

90 %

Erstkontaktlösung

85%

Schnellere Reaktionszeit

40 %

Reduzierung des Ticketvolumens

Agentic Flows

Vollständige Automatisierung des Abrechnungs-Supports

Automatisierter Unterstützungs-Workflow: Kundenidentifizierung und Kontenrecherche, Abrechnungshistorie und Rechnungsabruf, Erklärung von Gebühren mit zugehörigen Unterlagen, Zahlungsstatus und -historie, Bearbeitung von Gutschriften und Anpassungen sowie Eskalationsweiterleitung für Ausnahmen.

How it works

Intelligente Abrechnungsunterstützung

Der Agent greift auf die gesamte Abrechnungshistorie zu, versteht Rechnungsdetails und Kostenaufschlüsselungen, beantwortet Fragen präzise, leitet Anpassungen bei Bedarf ein und eskaliert nur wirklich komplexe Probleme.

Self-Learning Agents

The agent improves with every task, adapting to outcomes, applying feedback, and self-correcting using Constitutional AI.

Upto 98% Accuracy

As a result of constant feedback loops, Beam AI Agents refine their approach with every cycle, leading to 98% accuracy across flows.

Smart Model Switching

We call it ModelMesh. Each agent selects the right model for the task, balancing speed, accuracy, and cost in real time.

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Self-Learning Agents

The agent improves with every task, adapting to outcomes, applying feedback, and self-correcting using Constitutional AI.

Upto 98% Accuracy

As a result of constant feedback loops, Beam AI Agents refine their approach with every cycle, leading to 98% accuracy across flows.

Smart Model Switching

We call it ModelMesh. Each agent selects the right model for the task, balancing speed, accuracy, and cost in real time.

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Integrations

Verbindet sich mit Ihrem Abrechnungssystem

Direkte Integration mit Stripe, Chargebee, Zuora und NetSuite Abrechnung. Verbindet sich mit Zendesk, Intercom, Freshdesk und Salesforce Service Cloud. Funktioniert über Chat-, E-Mail- und Telefonkanäle.

Implementation

Unterstützung für Kunden in 5 Tagen

Verbinden Sie Ihre Abrechnungs- und Supportplattformen. Konfigurieren Sie Anpassungsrichtlinien und Eskalationsregeln. Die meisten Teams bearbeiten ihre ersten Abrechnungsanfragen innerhalb einer Woche nach der Implementierung.

Step 1

Agent Discovery

Conduct workshop(s) with relevant stakeholders to identify and prioritize use cases and map the requirements

Step 1

Agent Discovery

Conduct workshop(s) with relevant stakeholders to identify and prioritize use cases and map the requirements

Step 2

Agent Setup

Develop and launch your first agent with basic logic and integration (process scoping and recording, test dataset of 30-50 examples, baseline agent running and testing with target output mapping)

Step 2

Agent Setup

Develop and launch your first agent with basic logic and integration (process scoping and recording, test dataset of 30-50 examples, baseline agent running and testing with target output mapping)

Step 3

Agent Training

Test performance and gather feedback from process users (agent optimization up to 80% against expected output, variable-level accuracy measurement and optimization, integrations setup, and feedback API interfacing)

Step 3

Agent Training

Test performance and gather feedback from process users (agent optimization up to 80% against expected output, variable-level accuracy measurement and optimization, integrations setup, and feedback API interfacing)

Step 4

Agent Live

Extend to more workflows and client teams (live and continuous monitoring, human-in-the loop interfacing, node auto-tuning for automated prompt enhancements, >90% accuracy improvement, weekly business logic improvements)

Step 4

Agent Live

Extend to more workflows and client teams (live and continuous monitoring, human-in-the loop interfacing, node auto-tuning for automated prompt enhancements, >90% accuracy improvement, weekly business logic improvements)

Key Features

Intelligenter Abrechnungsunterstützung

Vollständiger Kontokontext

Sofortiger Zugriff auf die gesamte Abrechnungshistorie. Sie sehen Rechnungen, Zahlungen, Gutschriften und Streitfälle in einer Ansicht.

Erklärung der Kosten

Bricht jede Gebühr mit Quellenangaben auf. Erklärt klar Pro-rata-Berechnungen, Upgrades und nutzungsbasierte Gebühren.

Anpassungsbehörde

Erstellt Gutschriften und Anpassungen innerhalb der Richtliniengrenzen. Reduziert Eskalationen bei routinemäßigen Anfragen.

Demo

Sehen Sie den Abrechnungs-Support in Aktion

Sehen Sie, wie der Agent gängige Abrechnungsanfragen bearbeitet: Er erklärt Gebühren, stellt Zahlungshistorien bereit, verarbeitet Gutschriften und löst Streitfälle - alles ohne menschliches Eingreifen.