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Agentische Workflows
Beobachtung der finanziellen Aktivitäten
Financial Activity Observation nutzt Agenten, um Eingaben zu validieren, Schritte auszuführen, Ausnahmen zur menschlichen Überprüfung zu eskalieren und Ergebnisse in Systemen zu erfassen.
Der Workflow zur Überwachung von Finanzaktivitäten automatisiert die Beobachtung und Analyse von Finanztransaktionen, Trends und Mustern und bietet so eine Echtzeit-Aufsicht. Dies sichert die Genauigkeit, reduziert das Risiko von Unregelmäßigkeiten oder Betrug und unterstützt eine fundierte Entscheidungsfindung.
Durch den Einsatz von Agentic Process Automation können Unternehmen die Transparenz erhöhen, Anomalien erkennen und die Einhaltung regulatorischer Standards sicherstellen. Dieser Workflow ist von entscheidender Bedeutung für Branchen wie das Bankwesen, den Einzelhandel und den E-Commerce, in denen finanzielle Aufsicht und operative Integrität an erster Stelle stehen.
Eine effektive Überwachung von Finanzaktivitäten ist unerlässlich, um Compliance und betriebliche Effizienz zu gewährleisten. Die Automatisierung dieses Workflows hilft Unternehmen, Transaktionen präzise zu verfolgen und potenzielle Risiken zu minimieren.
Hier sind einige Anwendungsfälle, in denen dieser Workflow eingesetzt werden kann:
Die Überwachung von Finanzaktivitäten wird als abgegrenzter Prozess im Finanzbetrieb verwaltet. Er beginnt mit einer genehmigten Anforderung und endet erst, nachdem das Ergebnis, der Status, Ausnahmen und die erforderlichen Folgemaßnahmen vom verantwortlichen Inhaber im Finanz- und Rechnungswesen erfasst wurden.
Trigger
Die Überwachung des Finanzbetriebs beginnt, sobald der/die Verantwortliche im Bereich Finanz- und Rechnungswesen eine qualifizierende Anfrage oder einen entsprechenden Datensatz erhält. Sie wird fortgesetzt, sobald die Daten und Zugriffsrechte vorhanden sind, die für die Überwachung von Transaktionsdaten erforderlich sind, die als E-Mail-App-Benachrichtigungen eingehen.
Wie es funktioniert
Eingaben und angebundene Systeme
Zu den erforderlichen Eingaben gehören die ursprüngliche Anfrage oder der Datensatz, die zur Überwachung von Transaktionsdaten aus E-Mail-Benachrichtigungen erforderlichen Felder und Dokumente, Referenzdaten für die spätere Validierung sowie ein genehmigter Zugriff auf jedes Zielsystem.
Menschliche Entscheidungen und Ausnahmen
Der Verantwortliche für Finanz- und Rechnungswesen überprüft fehlende Informationen, Richtlinienausnahmen, Ergebnisse mit geringer Konfidenz sowie Aktionen, die das endgültige Ergebnis der Finanzoperationen verändern. Genehmigte Fälle werden fortgesetzt; abgelehnte Fälle werden zur Korrektur oder manuellen Bearbeitung zurückgesendet.
Kontroll- und Revisionsaspekte
Die Überwachung von Finanzaktivitäten sollte auf dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe, der Validierung von Pflichtfeldern, auditierbaren Entscheidungs- und Schreibprotokollen sowie einer Abbruchbedingung bei fehlenden Daten oder bei einem Konfidenzwert unter dem freigegebenen Schwellenwert basieren. Der Prozesseigentümer definiert vor dem Release Regeln für Wiederholungsversuche, Eskalationen, Datenschutz und Rollbacks.
Ergebnisse und Abbruchkriterien
Der Workflow endet nach der final freigegebenen Aktion: Erkenntnisse mit relevanten Teams teilen. Das System schreibt das validierte Ergebnis in das freigegebene führende System, erfasst das Resultat und benachrichtigt den verantwortlichen Mitarbeiter, wenn Folgemaßnahmen erforderlich sind.
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