Definitionen

1.1 "AGB" sind in Abschnitt 2.1 definiert

1.2 "Modifikationen" sind in Abschnitt 4.4 definiert

1.3 "Analytics" sind in Abschnitt 6.4 definiert

1.4 "Anwendung" ist in Abschnitt 2.1 definiert

1.5 "Vertragsformular" ist in Abschnitt 3.3 definiert

1.6 "Dokumentation" bedeutet die jeweils aktuelle Dokumentation, die von Beam schriftlich oder elektronisch zur Verfügung gestellt wird, einschließlich des Leistungsbeschreibungen, in Bezug auf die Merkmale, Funktionen und Nutzung der Anwendung und/oder der gehosteten Umgebung

1.7 "Empfangspartei" ist in Abschnitt 12.1.2 definiert

1.8 "Neue Rechte" sind in Abschnitt 6.1 definiert

1.9 "Aktion" bedeutet sowohl eine Handlung als auch eine Unterlassung

1.10 "Höhere Gewalt" ist in Abschnitt 11.3 definiert

1.11 "Kunden" sind in Abschnitt 3.1 definiert

1.12 "Offenlegungspartei" ist in Abschnitt 12.1.2 definiert

1.13 "Parteien" bedeutet der Kunde und Beam

1.14 "Vertreter" ist in Abschnitt 12.1.5 definiert

1.15 "SaaS" bedeutet Software as a Service

1.16 "Dienstleistungen" sind in Abschnitt 3.3 definiert

1.17 "Vertrag" ist in Abschnitt 2.3 definiert

1.18 "Vertragsformular" ist in Abschnitt 3.3 definiert

1.19 "Vertrauliche Informationen" sind in Abschnitt 12.1.2 definiert

1.20 "Vorhandene Komponenten" sind in Abschnitt 6.1.2 definiert

1.21 "Erfüllungsgehilfen" sind in Abschnitt 11.1 definiert

1.22 "ADGM" bedeutet den Abu Dhabi Global Market

1.23 "Verbundenes Unternehmen" oder "verbundene Unternehmen" bedeutet jede Einheit, die direkt oder indirekt das relevante Unternehmen kontrolliert, von ihm kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit ihm steht, wobei "Kontrolle" den Besitz von mehr als 50% der stimmberechtigten Anteile oder eines gleichwertigen Beteiligungsinteresses bedeutet

1.24 "DPA" ist in Abschnitt 12.2 definiert

Geltungsbereich, Rangfolge der Vertragsdokumente

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für die von Beam AI Ltd bereitgestellten SaaS-Dienstleistungen, deren eingetragener Sitz sich im WeWork Hub71, Al Khatem Tower, ADGM Square, Al Maryah Island, Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate befindet und die unter den Gesetzen des ADGM mit der Handelslizenznummer 27352 ("Beam") registriert ist und für alle weiteren Dienstleistungen, die zwischen Beam und dem Kunden vereinbart wurden. SaaS-Dienstleistungen umfassen Softwarelösungen, die über das Internet angeboten werden ("Anwendung").

2.2 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden gelten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen durch Beam nicht, selbst wenn Beam diesen nicht ausdrücklich widerspricht. Insbesondere werden allgemeine Geschäftsbedingungen nicht Vertragsbestandteil, selbst wenn Beam mit der Erbringung der Leistung beginnt, ohne auf die vom Kunden verwiesenen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu widersprechen.

2.3 Die folgende Rangfolge einzelner Vertragsdokumente (gemeinsam der "Vertrag") gilt:

- Das Vertragsformular

- Der Dienstleistungsplan

- Das Datenschutzabkommen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten (falls vereinbart)

- Diese AGB

Im Falle von Widersprüchen oder Inkonsistenzen haben die zuerst aufgeführten Dokumente in der Rangfolge Vorrang vor den nachfolgend in der Rangfolge aufgeführten Dokumenten. Wenn Dokumente auf derselben Ebene aufgeführt sind, hat das neuere Dokument Vorrang vor dem älteren Dokument.

Leistungsbeschreibung, Beauftragung

3.1 Beam bietet Anwendungen, die es Unternehmen und Konzernen ("Kunden") ermöglichen, Geschäftsprozesse durch KI-Agenten zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu verwalten und KI-gestützte Lösungen zu implementieren, um die betriebliche Effizienz zu steigern und die Geschäftstransformation zu fördern.

3.2 Zusätzliche Leistungen neben der Bereitstellung der Anwendung als SaaS-Dienstleistung werden von Beam nur erbracht, soweit sie ausdrücklich vereinbart wurden. Solche zusätzlichen Dienstleistungen werden als allgemeine Dienstleistungen, nicht als Werkleistungen erbracht, es sei denn, es ist ausdrücklich anders vereinbart.

3.3 Die Eigenschaften und Funktionen der von Beam zu erbringenden Dienstleistungen sind im Vertragsformular von Beam ("Vertragsformular") und den im Vertragsformular verwiesenen Dokumenten, einschließlich des Dienstleistungsplans und dieser AGB, festgelegt. "Dienstleistungen" bedeutet alle Beratungs-, Konfigurations-, Implementierungs-, Bereitstellungs-, Betriebs-, Hosting- und Unterstützungsdienste, die von Beam im Zusammenhang mit der vereinbarten Anwendung erbracht werden. Beam ist nicht verpflichtet, Dienstleistungen oder Leistungsmerkmale zu erbringen, die nicht im Vertrag festgelegt sind.

3.4 Die Bestellung zur Bereitstellung der Anwendung und anderer Dienstleistungen erfolgt über das Vertragsformular.

Bereitstellung, Betrieb und Unterstützung der Anwendung

4.1 Die Bereitstellung der Anwendung gilt als erfolgt, sobald Beam dem Kunden webbasierten Zugang zur Anwendung bereitstellt.

4.2 Die Unterstützungszeiten, die durchschnittliche Verfügbarkeit der Anwendung und die anderen Service-Level sind im vereinbarten Service-Plan festgelegt. Wenn der Kunde sich für eine von ihm selbst verwaltete Anwendung (vor Ort) entscheidet, basieren die Funktionalität und der Umfang ausschließlich auf dem Entwicklungsstand zum Zeitpunkt der Lieferung.

4.3 Systembenachrichtigungen und Informationen von Beam in Bezug auf den Betrieb, das Hosting oder die Unterstützung der Anwendung können auch innerhalb der Anwendung sowie elektronisch an den Kunden übermittelt werden.

4.4 Beam ist jederzeit berechtigt, die Funktionalitäten der Anwendung weiterzuentwickeln, einzuschränken oder zu reduzieren ("Modifikationen"). Beam wird den Kunden in angemessener Zeit über Modifikationen informieren. Modifikationen werden dem Kunden entweder per E-Mail, innerhalb der Anwendung oder über jedes andere von Beam gewählte Kommunikationsmittel mitgeteilt. Wenn infolge der Modifikation die Anwendung nicht mehr für die vertraglich vereinbarten oder angenommenen Zwecke des Kunden genutzt werden kann oder nur mit schwerwiegenden Einschränkungen nutzbar ist, hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht. Eine Einschränkung gilt als schwerwiegend, wenn die Anwendung nicht mehr für die von Beam erkennbaren Zwecke des Kunden geeignet ist, die zur Grundlage des Vertrags geworden sind. Der Kunde muss das Sonderkündigungsrecht innerhalb eines (1) Monats nach Bekanntwerden der geplanten Modifikation durch schriftliche Erklärung gegenüber Beam ausüben. In diesem Fall endet das Vertragsverhältnis an dem Tag, an dem die Modifikation wirksam wird, frühestens jedoch mit dem Empfang der Kündigung durch Beam. Die Sonderkündigung wird unwirksam, wenn Beam darauf verzichtet, die Modifikation der Anwendung umzusetzen.

Erfüllungsort und -zeitpunkt

5.1 Der Erfüllungsort für die Bereitstellung der Anwendung liegt am Standort der Server, die die Anwendung betreiben. Im Übrigen erbringt Beam die vertraglichen Leistungen am eingetragenen Sitz von Beam oder bei seinen Tochtergesellschaften.

5.2 Soweit Termine für die Implementierung oder Fertigstellung vereinbart sind, sind diese Termine für Beam nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet sind. Andernfalls dienen die Termine als Planungsparameter für Beam.

‍Geistiges Eigentum, Nutzungsrechte

6.1 Materielle Rechte

• 6.1.1 Beam bleibt Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an der Anwendung und den Ergebnissen anderer Dienstleistungen. Alle damit verbundenen oder in der Anwendung verkörperten oder sich aus der Anwendung ergebenden geistigen Eigentumsrechte ("Neue Rechte") gehören ausschließlich Beam. Dies gilt auch dann, wenn Neue Rechte auf Vorschlägen, Spezifikationen, Feedback, Anforderungen, Ideen, Beiträgen, Kommentaren oder anderen Beiträgen des Kunden, der Nutzer oder Dritter basieren. Neue Rechte schließen Daten des Kunden, die über die Anwendungen verarbeitet werden, nicht ein. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kunde im Verhältnis zu Beam ausschließlich berechtigt, alle Rechte an und in Bezug auf die vorgenannten Kundendaten zu besitzen.

  6.1.2 Dem Kunden wird unter keinen Umständen das ausschließliche Nutzungsrecht für bereits existierende Komponenten gewährt. "Vorhandene Komponenten" sind, neben der Anwendung, alle Teile von Softwareentwicklungen oder anderen Arbeitsergebnissen, die von Beam oder einem Dritten vor und/oder unabhängig vom Vertrag entwickelt wurden. Beam oder der Dritte bleibt der alleinige materielle Eigentümer der vorhandenen Komponenten.

6.2 Lizenz für die Anwendung

• 6.2.1 Beam gewährt dem Kunden das nicht ausschließliche Recht, die Anwendung und damit verbundene Entwicklungen von Beam für eigene Geschäftszwecke für die Dauer des Vertrags zu nutzen. Weitere Spezifikationen ergeben sich aus dem vereinbarten Vertragsformular und dem Dienstleistungsplan. Der Kunde muss den vereinbarten Umfang der Lizenz einhalten, der eine begrenzte Nutzung der Lizenz in Bezug auf die berechtigten Nutzer und/oder Anwendungsbereiche der Anwendung enthalten kann. Das Nutzungsrecht entsteht mit der Zahlung der ersten fälligen Gebühr.

  6.2.2 Für den Fall, dass der vereinbarte Lizenzumfang überschritten wird, ist Beam berechtigt, eine zusätzliche Vergütung gemäß den Bestimmungen des Vertragsformulars zu verlangen. Wenn im jeweiligen Vertragsformular keine Vergütung vereinbart wurde für Fälle, in denen der im Vertragsformular gewährte Lizenzumfang überschritten wird, ist Beam berechtigt, eine zusätzliche Vergütung zu verlangen, die auf der zwischen den Parteien vereinbarten Lizenzgebühr im Verhältnis zum vereinbarten Lizenzumfang basiert. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

  6.2.3 Es ist dem Kunden nicht gestattet, die Anwendung ganz oder teilweise zu kopieren, zu übersetzen, zu disassemblieren, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu modifizieren oder davon abgeleitete Werke zu erstellen; vorausgesetzt, dass die Dokumentation für den internen Gebrauch in dem Maße kopiert werden darf, wie es notwendig ist, um eine Anwendung in einer Weise zu nutzen, die geltendes Recht verletzt, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Daten, die illegal sind oder die geistigen Eigentumsrechte von Dritten verletzen oder den Betrieb oder die Sicherheit der Anwendung gefährden oder umgehen. Der Kunde haftet für die Handlungen der Nutzer, denen der Kunde Zugang zur Anwendung gewährt hat, als für seine eigenen Handlungen.

6.3 Ergebnisse anderer Dienstleistungen

• 6.3.1 In Bezug auf andere Ergebnisse der Beam-Dienstleistungen wird dem Kunde das nicht ausschließliche und dauerhafte Recht eingeräumt, diese Ergebnisse für die eigenen Geschäftszwecke des Kunden zu nutzen.

6.4 Analytics-Daten

• 6.4.1 Vorbehaltlich der in diesem Abschnitt festgelegten Bedingungen kann Beam anonymisierte Analysen mit aggregierten Daten erstellen, für die (teilweise) Daten des Kunden und Informationen, die sich aus der Nutzung der Anwendung durch den Kunden und die Nutzer ergeben, verwendet werden ("Analytics"). Die Daten werden für die Analytics anonymisiert und aggregiert, sodass es unmöglich ist, Rückschlüsse auf einzelne Unternehmen oder natürliche Personen zu ziehen. Die Analytics-Daten werden für Produktverbesserungen, Ressourceneffizienz und Unterstützungserweiterungen, Produktleistungsverbesserungen, Sicherheits- und Datenintegritätsprüfungen, Neuproduktentwicklungen, Marketingzwecke und Benchmarking verwendet. Die Analytics und der Anonymisierungsprozess erfolgen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Vergütung und Abrechnungsmodalitäten

7.1 Lizenzgebühren

• 7.1.1 Die laufenden Gebühren werden im Voraus nach Kalendermonat abgerechnet, sofern nicht anders vereinbart. Beginnt oder endet ein Service innerhalb eines Abrechnungszeitraums, wird der betreffende Abrechnungszeitraum anteilig berechnet.

• 7.1.2 Aufwandsabhängig vergütete Dienstleistungen werden rückwirkend nach Kalendermonat abgerechnet, sofern nicht anders vereinbart.

• 7.1.3 Beam ist berechtigt, die aktuellen Gebühren und andere Vergütungssätze unter Beachtung der folgenden Grundsätze anzupassen:

  a. Beam ist berechtigt, die Vergütungssätze mit einer Frist von zwei (2) Monaten zum 1. Januar eines Kalenderjahres durch eine schriftliche Anpassungsmitteilung an den Kunden in einem angemessenen Umfang zu ändern, um Kostensteigerungen und funktionale Erweiterungen auszugleichen.

  b. Im Zweifelsfall ist die Anpassung der Vergütungssätze dann angemessen, wenn die derzeit vereinbarten Vergütungssätze nicht um mehr als 5% erhöht werden.

  c. Ist die Anpassung nicht angemessen, hat der Kunde ein Widerspruchsrecht. Übt der Kunde das Widerspruchsrecht nicht innerhalb von vier (4) Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung schriftlich aus, gelten die neuen Vergütungssätze als vereinbart. Übt der Kunde das Widerspruchsrecht fristgerecht aus, hat Beam die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von vier (4) Wochen nach Eingang des Widerspruchs zu kündigen.

7.2 Vergütung für andere Dienstleistungen

• 7.2.1 Werden zusätzliche Dienstleistungen beauftragt, erfolgt die Abrechnung in der Regel nach Erbringung der Dienstleistungen, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes. Leistungen, die aufwandsabhängig abgerechnet werden, werden monatlich rückwirkend abgerechnet.

7.3 Abrechnungsmodalitäten

• 7.3.1 Alle von Beam genannten oder im Vertrag aufgeführten Preise sind ohne Mehrwertsteuer angegeben. Die in den VAE geltende Mehrwertsteuer zum aktuellen Satz (derzeit 5%) wird den Gebühren hinzugefügt, wo dies gemäß dem VAE-Steuergesetz anwendbar ist. Sind zusätzliche Steuern zahlbar, wird die zum Zeitpunkt der Lieferung geltende gesetzliche Steuer auf den Netto-Preis aufgeschlagen.

• 7.3.2 Alle Vergütungen sind innerhalb von sieben (7) Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern in Abschnitt 12.4 für ADGM-Kunden nichts anderes festgelegt ist. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde in Zahlungsverzug. Beam ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des geltenden Verzugszinssatzes ab dem Datum des Zahlungsverzugs zu berechnen.

• 7.3.3 Beam stellt es nach eigenem Ermessen dem Kunden frei, die Rechnung per Post zu übermitteln oder elektronisch an den Kunden weiterzuleiten (z.B. in PDF-Format per E-Mail). Der Kunde erklärt sich mit einer elektronischen Rechnungsstellung einverstanden.

• 7.3.4 Der Kunde darf nur unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderungen aufrechnen und darf nur ein Zurückbehaltungsrecht auf unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderungen stützen.

Mitwirkungspflichten des Kunden

8.1 Die allgemeinen Mitwirkungspflichten des Kunden sind nachfolgend aufgeführt. Weitere Mitwirkungspflichten des Kunden können sich aus dem Vertragsformular und individuellen Vereinbarungen zwischen Beam und dem Kunden ergeben.

8.2 Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen der Vertragserfüllung in dem erforderlichen Maße mitzuwirken und dies unentgeltlich. Insbesondere hat der Kunde Beam alle Informationen, Daten, Inhalte und Dokumente zur Verfügung zu stellen, die für die Erfüllung der Dienstleistungen benötigt werden und die Beam für die Ausführung des Vertrages benötigt.

8.3 Der Kunde informiert sich über die wesentlichen Funktionsmerkmale der Anwendung sowie deren technische Anforderungen (z.B. hinsichtlich Hardwareanforderungen, Betriebssysteme, unterstützte Browserversionen, Schnittstellen) und hält sich darüber informiert. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die IT-Systeme des Kunden den technischen Anforderungen entsprechen und aktuell sind. Beam übernimmt keine Verantwortung für die korrekte Darstellung und Funktion der Anwendung, wenn der Nutzer einen Internetbrowser verwendet, der von der Anwendung nicht unterstützt wird oder nicht auf dem neuesten Stand ist.

8.4 Der Kunde ist ausschließlich verantwortlich für seine IT-Infrastruktur. Insbesondere für deren Installation und Betrieb. Der Kunde trägt alle erforderlichen Ausgaben für die Installation und den Betrieb seiner IT-Infrastruktur selbst.

8.5 Der Kunde trägt das Risiko, dass die Anwendungen sowie die zugehörigen Dienstleistungen seinen Anforderungen entsprechen und für seine wirtschaftlichen Zwecke verwendet werden können. Der Kunde überprüft, dass die Art und Weise, wie Beam die für den Kunden geltenden rechtlichen und behördlichen Vorschriften anwendet, auch der Interpretation und Rechtsauffassung des Kunden entspricht.

8.6 Wenn der Kunde Software verwendet, die nicht von Beam bereitgestellt wird, stellt der Kunde sicher, dass er alle Nutzungsrechte an der Software hat, die er im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Beam nutzt.

8.7 Der Kunde behandelt seine Zugangsdaten zu seinem Benutzerkonto vertraulich und macht sie nicht für Dritte zugänglich. Der Kunde ist verantwortlich für alle Aktionen, die unter einem Benutzerkonto im Zusammenhang mit dem Passwort des jeweiligen Benutzers durchgeführt werden. Der Kunde haftet gegenüber Beam für Handlungen der Benutzer.

8.8 Der Kunde ergreift angemessene Vorsichtsmaßnahmen für den Fall, dass die Anwendung nicht funktioniert oder nicht ordnungsgemäß funktioniert. In diesem Zusammenhang führt der Kunde regelmäßig Datensicherungsprüfungen durch. Der Kunde ist ausschließlich verantwortlich für die regelmäßige und vollständige Sicherung seiner geschäftsrelevanten Daten und Dokumente.

8.9 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Informationen und Dokumente, die er in den Anwendungen veröffentlicht, korrekt und frei von Schadsoftware wie Viren, Würmern, Trojanern usw. sind. Der Kunde haftet für Schäden, die durch falsche Informationen und Dokumente verursacht werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Informationen und Dokumente entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hochgeladen werden.

8.10 Werden Dateien hochgeladen, muss der Kunde sicherstellen, dass das Dateiformat, der Dateiname und die Dateigröße von der Anwendung unterstützt werden. Beam ist nicht verantwortlich für den Erfolg des Hochladens der jeweiligen Datei.

8.11 Alle vom Kunden bereitgestellten Inhalte dürfen keine Belästigungen, Beleidigungen, Herabsetzungen, unrechtmäßigen Drohungen, diffamierenden Kritik oder unwahre Tatsachenbehauptungen enthalten. Auch andere Verletzungen der Rechte Dritter sind verboten, ebenso wie die Bereitstellung von strafbaren oder anderweitig ungesetzlichen, diskriminierenden, rassistischen, gewaltverherrlichenden oder jugendgefährdenden Inhalten. Handeln Nutzer entgegen diesen Bestimmungen, ist Beam berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen oder das Benutzerkonto vorübergehend zu deaktivieren oder zu sperren.

8.12 Wenn der Kunde erforderliche Mitwirkungspflichten nicht einhält oder nicht ordnungsgemäß einhält, entfällt die Verpflichtung von Beam zur Erbringung von Dienstleistungen in dem entsprechenden Umfang und für den Zeitraum, in dem die Erbringung der Dienstleistungen durch Beam von der vorherigen Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden abhängt. Beam ist berechtigt, eine Vergütung für zusätzliche Aufwendungen zu verlangen, die aufgrund einer fehlenden oder verspäteten Mitwirkung entstanden sind.

Geltendmachung von gewerblichen Schutzrechten durch Dritte

9.1 Wenn ein Dritter behauptet, dass die Nutzung der Anwendung die Eigentumsrechte eines Dritten verletzt, wird der Kunde Beam unverzüglich schriftlich und detailliert darüber informieren. Wenn der Kunde die Nutzung der Anwendung einstellt, um Schäden zu begrenzen oder aus anderen Gründen, informiert der Kunde den Dritten, dass die Einstellung der Nutzung nicht als Anerkennung der behaupteten Verletzung von Eigentumsrechten gilt.

9.2 Die Parteien unterstützen sich gegenseitig nach besten Kräften bei der Verteidigung ihrer Rechte gegen den Dritten und bei der Abwehr der behaupteten Verletzung oder beim Abschluss einer wirtschaftlich vertretbaren Einigung.

‍ Gewährleistung

10.1 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, erfolgt die Erbringung von Dienstleistungen (insbesondere Entwicklungs-, Anpassungs- und Implementierungsdienstleistungen, Beratung, Schulung und Datenexportdienste) nach geltendem Vertragsrecht. Wenn eine Dienstleistung nicht vertragsgemäß erbracht wird und Beam dafür verantwortlich ist, ist Beam verpflichtet, die Dienstleistung innerhalb eines angemessenen Zeitraums vertragsgemäß zu erbringen, ohne zusätzliche Kosten für den Kunden. Voraussetzung dafür ist eine schriftliche Beschwerde des Kunden.

10.2 Alle Informationen zu den Dienstleistungen stellen keine Garantie für die Qualität der Dienstleistungen dar, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich eine Garantie vereinbart. Aus Werbematerialien oder öffentlichen Erklärungen kann keine bestimmte Qualität der Dienstleistungen abgeleitet werden, sofern deren spezifischer Inhalt von Beam nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.

10.3 Die folgenden Gewährleistungsbestimmungen gelten für die Bereitstellung der Anwendung:

• 10.3.1 Betriebsstörungen sind schriftlich anzuzeigen, wobei der fehlerhafte Betriebsmodus nachvollziehbar beschrieben werden muss, soweit möglich mit Aufzeichnungen oder anderen Dokumenten, die die Mängel veranschaulichen. Die Mängelanzeige muss die Reproduzierbarkeit des Mangels ermöglichen. Die gesetzlichen Verpflichtungen des Kunden zur Untersuchung und Mängelanzeige bleiben unberührt.

• 10.3.2 Beam übernimmt keine Gewähr für die korrekte Darstellung und Funktion der Anwendung, wenn der Kunde einen Webbrowser verwendet, den Beam nicht unterstützt oder der nicht auf dem neuesten Stand ist.

• 10.3.3 Ein wesentlicher Mangel liegt nur vor, wenn die Anwendung in wesentlichen Teilen von ihrer Dokumentation oder vertraglich vereinbarten Beschaffenheit abweicht.

• 10.3.4 Im Falle eines wesentlichen Mangels ist Beam berechtigt, den Mangel durch Bereitstellung einer neuen Version oder eines Updates im Rahmen von Beam's Version-, Update- und Upgradeplanung zu beheben. Die Mangelbehebung kann auch darin bestehen, dass Beam dem Kunden akzeptable Möglichkeiten zur Umgehung der Auswirkungen des Mangels aufzeigt.

• 10.3.5 Im Falle von Rechtsmängeln wird Beam nach eigenem Ermessen (i) dem Kunden das Recht verschaffen, den Dienst wie vereinbart zu nutzen, oder (ii) den Dienst so modifizieren, dass die Behauptung der Verletzung ungültig ist, ohne dass die vertragliche Nutzung des Kunden dadurch unzumutbar beeinträchtigt wird.

• 10.3.6 Die Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn die Störungen darauf zurückzuführen sind, dass:

  a. der Kunde oder die vom Kunden autorisierten Nutzer die Anwendung nicht ordnungsgemäß verwendet haben; dabei wird als nicht ordnungsgemäße Verwendung insbesondere angesehen, wenn der Dienst nicht gemäß einer bestehenden Dokumentation genutzt wird.

  b. der Kunde Mitwirkungspflichten nicht erfüllt hat oder diese nicht rechtzeitig erfüllt hat.

• 10.3.7 Erbringt Beam Dienstleistungen zur Fehlersuche oder zur Behebung von Funktionsstörungen, ohne dazu verpflichtet zu sein, ist Beam berechtigt, eine angemessene aufwandsbezogene Vergütung zu verlangen. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein gemeldeter wesentlicher Mangel nicht reproduzierbar ist oder wenn die Gewährleistung nach Abschnitt 10.3.6 ausgeschlossen ist oder sich nachträglich herausstellt, dass kein Mangel vorlag.

10.4 Gewährleistungsansprüche des Kunden verjähren innerhalb eines Jahres. In diesem Fall beginnt die Verjährungsfrist mit der Übergabe des mangelhaften Leistungsgegenstandes. Im Gegensatz dazu gilt die gesetzliche Verjährungsfrist, wenn der Mangel vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, wenn aufgrund eines Mangels, der durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurde, eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit eingetreten ist, oder wenn eine Garantie für die Qualität der vertraglichen Leistung übernommen wurde.

10.5 Jegliche Haftung für Schäden und verschwendete Aufwendungen richtet sich ausschließlich nach Abschnitt 11.

Haftung

11.1 Haftung des Kunden

• 11.1.1 Der Kunde haftet für Vorsatz und Fahrlässigkeit. Der Kunde haftet für das Verhalten seiner Mitarbeiter (Personen, die in Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung tätig sind, für die der Arbeitgeber haftet, "Erfüllungsgehilfen"), Bevollmächtigten, Nutzer und Vertreter in gleichem Maße wie für sein eigenes Verhalten.

11.2 Haftung von Beam

• 11.2.1 Beam haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen gelten die in den Abschnitten 11.2.2 bis 11.2.7 festgelegten Einschränkungen.

• 11.2.2 Beam haftet für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags wesentlich ist, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In letzterem Fall haftet Beam jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Beam haftet nicht für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, die nicht in den vorangehenden Sätzen erwähnt sind.

• 11.2.3 Die Haftung für Schäden und die Erstattung von vergeblichen Aufwendungen sind pro Fall der Verletzung auf den Vertragswert eines Vertragsjahres oder USD 25.000,00, je nachdem, welche Höchstsumme niedriger ist, beschränkt. Wenn jedoch die Laufzeit des Vertrags weniger als ein Jahr beträgt, ist die Haftung auf die vom Kunden gezahlte Vergütung beschränkt, es sei denn, die gezahlte Vergütung übersteigt die hierin ausdrücklich festgelegte Haftungssumme. Im Falle mehrerer Verstöße in einem Vertragsjahr ist die Haftung von Beam auf das Doppelte des Vertragswerts eines Vertragsjahres oder, wenn die Vertragslaufzeit weniger als ein Jahr beträgt, auf das Doppelte der gezahlten Vergütung oder auf USD 50.000,00, je nachdem, welche Höchstsumme niedriger ist, beschränkt.

• 11.2.4 Gewinnverluste werden von Beam nicht erstattet. Im Falle von Datenverlust wird Beam nur die Wiederherstellungskosten bis zu dem Betrag erstatten, der für die ordnungsgemäße und regelmäßige Sicherung der Daten angefallen wäre.

• 11.2.5 Soweit die Haftung gemäß diesem Abschnitt ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dieser Ausschluss oder diese Beschränkung auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Bevollmächtigten von Beam sowie aller Unterauftragnehmer von Beam.

• 11.2.6 Die Haftungsausschlüsse gemäß diesem Abschnitt 11.2 gelten nicht im Falle von Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit oder soweit Beam eine Garantie übernommen hat. Die Haftung nach geltendem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11.3 Höhere Gewalt

• 11.3.1 Keine Partei haftet der anderen Partei für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt. "Höhere Gewalt" bedeutet alle Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle einer der Parteien liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krieg, Terroranschläge, Naturkatastrophen, Pandemien, Unfälle, Arbeitskämpfe; Handlungen Dritter oder behördliche Maßnahmen oder Maßnahmen durch öffentliche Behörden und/oder Gerichte, soweit diese nicht auf einem Verschulden der Partei beruhen, deren Leistung nicht erbracht wird oder verzögert ist. Beispiele für Höhere Gewalt sind unter anderem Ausfälle von Rechenzentren, Ausfälle von leitenden Cloud-Strukturen, Cyberangriffe oder internetweite Störungen, die nicht von der betroffenen Partei verursacht wurden.

11.4 Verjährung

• 11.4.1 Im Falle der Haftung aufgrund von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzungen des Lebens oder unter geltendem Produkthaftungsgesetz gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Andernfalls unterliegen alle Ansprüche auf Schadensersatz oder Rückerstattung vergeblicher Aufwendungen des Anspruchstellers bei vertraglicher und außervertraglicher Haftung einer Verjährungsfrist von einem Jahr. Die Verjährungsfrist beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem der Anspruchsteller Kenntnis oder zumindest mit gutem Grund Kenntnis von der Pflichtverletzung der anderen Partei haben musste (fahrlässiger Unkenntnis). Sie beginnt jedoch spätestens bei Ablauf von fünf (5) Jahren ab dem Datum, an dem der Anspruch entstanden ist.

  
  

Vertraulichkeit und Datenschutz

12.1 Schutz vertraulicher Informationen

• 12.1.1 Die Empfangspartei darf vertrauliche Informationen der Offenlegungspartei nur zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder - soweit notwendig für diesen Zweck - zur Inanspruchnahme vertraglicher Dienstleistungen verwenden.

• 12.1.2 "Vertrauliche Informationen" sind Informationen im Sinne dieses Satzes, die von einer Partei ("Offenlegungspartei") der anderen Partei ("Empfangspartei") offenbart werden oder der Empfangspartei im Rahmen des Projekts bekannt werden, unabhängig davon, ob sie schriftlich, mündlich oder durch Einsichtnahme in Gegenstände vor oder nach der Vertragsunterzeichnung direkt oder indirekt offengelegt wurden und ob sie ein geistiges Eigentum darstellen. Vertrauliche Informationen umfassen (i) Preise und Konditionen dieses Vertrags, Marketingstrategien, finanzielle Informationen oder Prognosen, Verkaufsschätzungen und Geschäftspläne, (ii) Pläne für Produkte oder Dienstleistungen, (iii) Erfindungen, neue Designs, Prozesse, Formeln oder Technologien, (iv) laufende Arbeiten, Quellcodes, (v) alle anderen als vertraulich bezeichneten Informationen oder solche, die offensichtlich als vertrauliche Informationen der Offenlegungspartei erkennbar sind.

• 12.1.3 Vertrauliche Informationen umfassen jedoch keine Informationen, die die Empfangspartei nachweisen kann: (i) waren öffentlich bekannt und allgemein verfügbar, bevor sie von der Offenlegungspartei bekannt gegeben wurden; (ii) werden öffentlich bekannt und allgemein verfügbar nach der Offenlegung durch die Offenlegungspartei an die Empfangspartei ohne Handlung oder Unterlassung der Empfangspartei; (iii) waren bereits im Besitz der Empfangspartei zum Zeitpunkt der Offenlegung durch die Offenlegungspartei; (iv) wurden von der Empfangspartei von einem Dritten ohne Verletzung einer Geheimhaltungspflicht bezogen; oder (v) wurden von der Empfangspartei unabhängig entwickelt, ohne auf die vertraulichen Informationen der Offenlegungspartei Bezug zu nehmen oder sie zu verwenden.

• 12.1.4 Wenn vertrauliche Informationen aufgrund einer Anordnung einer öffentlichen Behörde oder eines Gerichts oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung offengelegt werden müssen, wird die Empfangspartei nur die vertraulichen Informationen offenlegen, die zur Erfüllung der Verpflichtung notwendig sind, und die Offenlegungspartei unverzüglich benachrichtigen, sobald dies gesetzlich möglich ist. Die Parteien werden sich gegenseitig, soweit gesetzlich möglich, bei der Vermeidung der Offenlegung unterstützen.

• 12.1.5 Die Empfangspartei wird alle vertraulichen Informationen als streng vertraulich behandeln und einen angemessenen Grad an Sorgfalt walten lassen, jedoch nicht weniger als den Grad an Sorgfalt, den sie aufwendet, um ihre eigenen vertraulichen Informationen zu schützen. Die Empfangspartei wird keine vertraulichen Informationen, die sie erhalten hat, an Dritte weitergeben (sofern nicht in diesem Vertrag vorgesehen). Jede Partei haftet für einen Verstoß gegen diesen Vertrag durch ihre Geschäftsführer, Führungskräfte, Mitarbeiter, Agenten oder Vertreter ("Vertreter"), unabhängig davon, ob die jeweiligen Vertreter berechtigt waren, solche Informationen gemäß diesem Vertrag zu erhalten.

12.2 Datenschutz

• Die Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der ADGM-Datenschutzverordnungen 2021, des Bundesdekrets-Gesetzes Nr. 45 von 2021 (VAE Datenschutzgesetz) und des Data Processing Addendums ("DPA"), das durch Verweis einbezogen und unter https://beam.ai/legal/data-security verfügbar ist.

• Die Bezeichnung der Parteien als Kooperationspartner und die Verwendung von Namen und Logos wird durch Abschnitt 12.4.7 unten geregelt.

• 12.4.1 Anwendbares Recht
  Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Abu Dhabi Global Market (ADGM) und wird in Übereinstimmung mit den Anwendungsvorschriften des Englischen Rechts von 2015 ausgelegt.
• 12.4.2 Gerichtsstand
  (a) Die Parteien vereinbaren unwiderruflich, dass die Gerichte der Abu Dhabi Global Market (ADGM Courts) ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüchen aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung haben, einschließlich aller Fragen zu ihrem Bestehen, ihrer Gültigkeit oder Beendigung.
  (b) Jede Partei verzichtet unwiderruflich auf Einwände gegen Verfahren vor den Gerichten der ADGM wegen des Gerichtsstands oder dass solche Verfahren in einem unangemessenen Forum eingeleitet wurden.
  (c) Jede Partei stimmt zu, dass ein rechtskräftiges Urteil der ADGM-Gerichte in jeder Gerichtsbarkeit vollstreckt werden kann, in der die andere Partei Vermögenswerte besitzt, vorbehaltlich der geltenden lokalen Vollstreckungsverfahren.
  (d) Die Parteien stimmen zu, dass die ADGM-Gerichte gegebenenfalls einen Anspruch oder einen Teil davon durch ein zusammenfassendes Urteil ohne vollständiges Gerichtsverfahren lösen dürfen.
• 12.4.3 Zahlungsbedingungen**
  (a) Alle Gebühren und Kosten sind innerhalb von sieben (7) Tagen ab Rechnungsdatum fällig und zahlbar ("Fälligkeitsdatum"). Für alle Zahlungsverpflichtungen ist Pünktlichkeit wesentlich.
  (b) Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto in der im Bestellformular angegebenen Währung.
  (c) Alle Gebühren sind ausschließlich der Mehrwertsteuer (VAT) zum geltenden Satz der VAE und aller anderen anwendbaren Steuern, Abgaben oder Gebühren. Der Kunde zahlt alle diese Steuern zusätzlich zu den Gebühren.
• 12.4.4 Verzugszinsen
  Wenn ein fälliger Betrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt wird, zahlt der Kunde Zinsen auf den überfälligen Betrag zu einem Satz von sieben Prozent (7%) pro Jahr, täglich auf einfacher (nicht zusammenhängender) Basis bei Verwendung einer 365-Tage-Jahresbasis berechnet, vom Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Zahlung. Die Zahlung von Zinsen schließt das Recht von Beam nicht aus, Dienstleistungen auszusetzen, diese Vereinbarung zu kündigen oder andere nach geltendem Recht verfügbaren Rechtsmittel zu verfolgen.
• 12.4.5 Aussetzung der Dienstleistungen
  (a) Wenn eine Zahlung mehr als fünfzehn (15) Tage überfällig ist, kann Beam den Zugang des Kunden zu den Dienstleistungen aussetzen, bis alle überfälligen Beträge (einschließlich aufgelaufener Zinsen) vollständig bezahlt sind.
  (b) Beam wird mindestens fünf (5) Geschäftstage vorher schriftlich benachrichtigen, bevor es seine Aussetzungsrechte ausübt, es sei denn, das Verhalten des Kunden stellt unmittelbare Sicherheits- oder Compliance-Risiken dar.
  (c) Während einer Aussetzung bleibt der Kunde für alle Gebühren haftbar, als ob die Dienstleistungen erbracht würden.
  (d) Teilzahlungen verhindern oder verzögern keine Aussetzung, es sei denn, das gesamte überfällige Guthaben wird ausgeglichen oder ein gemeinsam vereinbarter Zahlungsplan ist etabliert.
• 12.4.6 Inkassokosten
  Kunde erstattet Beam alle angemessenen Kosten, Ausgaben und Verluste (einschließlich Anwaltskosten in vollständiger Schadloshaltung), die bei der Einziehung oder dem Versuch der Einziehung überfälliger Beträge oder bei der Durchsetzung seiner Rechte aus dieser Vereinbarung entstehen.
• 12.4.7 Marketing- und Logoverwendung
  (a) Der Kunde und seine verbundenen Unternehmen gewähren Beam und seinen verbundenen Unternehmen eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie, weltweit gültige Lizenz zur Nutzung des Namens und des Logos des Kunden (und seiner verbundenen Unternehmen) ausschließlich zu Marketing-, Werbe- und Referenzzwecken, einschließlich auf der Website von Beam, in Verkaufsmaterialien und Präsentationen für Investoren.
  (b) Beam hält sich an die angemessenen Markenrichtlinien des Kunden und wird den Namen oder das Logo des Kunden nicht in einer irreführenden oder herabsetzenden Weise verwenden.
  (c) Auf schriftliche Anfrage des Kunden wird Beam die spezifische Nutzung des Namens oder Logos des Kunden (oder seiner verbundenen Unternehmen) unverzüglich entfernen oder einstellen.
  (d) Für die Zwecke dieser Klausel bedeutet "verbundene Unternehmen" jede Einheit, die direkt oder indirekt die relevante Partei (entweder Beam oder Kunde) kontrolliert, von dieser kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit ihr steht.
  (e) Jede Partei kann diese Ermächtigung jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei widerrufen.
• 12.4.8 Datenschutz
  Jede Partei verpflichtet sich zur Einhaltung der ADGM-Datenschutzverordnungen 2021 und des Bundesdekrets-Gesetzes Nr. 45 von 2021 (VAE Datenschutzgesetz). Beam verarbeitet Kundendaten als Auftragsverarbeiter. Darüber hinaus verpflichten sich die Parteien zur Einhaltung der DPA, die unter https://beam.ai/legal/data-security mit den geltenden Datenschutzgesetzen bereitgestellt wird. Das Data Processing Addendum gilt und wird durch Verweis einbezogen.
• 12.4.9 Sprache
  Diese Vereinbarung wird in englischer Sprache ausgeführt. Alle Mitteilungen, Benachrichtigungen und Verfahren im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung werden in Englisch abgehalten.

Vertragslaufzeit und Folgen der Beendigung

13.1 Der Vertrag läuft für die im Vertragsformular angegebene Dauer.

13.2 Die im Vertragsformular festgelegten Kündigungsfristen gelten. Die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13.3 Kündigungen können schriftlich oder per E-Mail erklärt werden.

13.4 In allen Fällen der Vertragsbeendigung - aus welchem rechtlichen Grund auch immer - ist der Kunde verpflichtet, die Nutzung und den Zugriff auf die Anwendung unverzüglich einzustellen.

13.5 Bis zum Ende des Vertrags erhält der Kunde die Möglichkeit, die im Rahmen der Anwendung gespeicherten Kundendaten in einem Standardformat zu exportieren. Nach Vertragsende löscht Beam die im Rahmen der Anwendung verbleibenden Daten des Kunden, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder für Beweiszwecke erforderlich.

13.6 Im Falle der Beendigung des Vertrags zwischen den Parteien - aus welchem rechtlichen Grund auch immer - gelten die Bestimmungen weiter, die ihrer Bedeutung und ihrem Zweck nach eine Fortgeltung auch nach Beendigung der Erfüllungsverpflichtungen rechtfertigen würden. Dazu gehören insbesondere die folgenden Regelungsbereiche dieser AGB: Bestimmungen zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz, Bestimmungen zur Haftung, Bestimmungen zur Vergütung und Abrechnung bis zur vollständigen Begleichung ausstehender Vergütungen, Schlussbestimmungen.

Schlussbestimmungen

14.1 **Änderungen der AGB**: Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens zwei (2) Monate vor ihrem vorgeschlagenen Inkrafttreten in Textform angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er nicht vor dem vorgeschlagenen Inkrafttreten der Änderungen schriftlich seine Ablehnung mitgeteilt hat. Beam weist in der Mitteilung auf diese Zustimmungseffekt hin. Eine Änderung der Vergütung oder anderer wirtschaftlicher Vereinbarungen aus dem Vertragsformular kann nicht über eine Änderung dieser AGB erzielt werden.

14.2 **Schriftform**: Mit Ausnahme individueller Vereinbarungen müssen alle für den Vertrag relevanten Willenserklärungen und Erklärungen zur Ausübung von Rechten zur Begründung, Veränderung oder Beendigung eines Rechtsverhältnisses sowie Zahlungsaufforderungen und Fristsetzungen schriftlich erfolgen, sofern in diesen AGB nichts anderes vorgesehen ist. Die Schriftform kann auch durch Austausch von Briefen oder durch elektronische Übertragung von Unterschriften (Fax, Übermittlung gescannter Unterschriften per E-Mail) erreicht werden.

14.3 **Abtretung**: Ohne die Zustimmung von Beam darf der Kunde den Vertrag weder abtreten noch einzelne Vertragsrechte oder -pflichten an Dritte übertragen. Diese Einschränkung gilt nicht für Geldforderungen. Beam kann den Vertrag an eine verbundenes Unternehmen oder im Rahmen eines Unternehmensverkaufs abtreten, bei dem die wesentlichen wirtschaftlichen Vermögenswerte auf einen Erwerber übertragen werden.

14.4 **Salvatorische Klausel**: Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrags aus irgendeinem Grund unwirksam sein oder werden oder sollten Lücken in den Bestimmungen dieses Vertrags bestehen, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags.

14.5 **Rechtswahl und Gerichtsstand**: Dieser Vertrag unterliegt dem Recht des Abu Dhabi Global Market und den geltenden Bundesgesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate. Die ADGM-Gerichte haben ausschließlich die in Abschnitt 12.4.2 festgelegte Zuständigkeit.