Überblick

Das Tool zur ersten Schadensbeurteilung rationalisiert den Versicherungsanspruchsprozess, indem es die anfängliche Überprüfung und Bewertung automatisiert. Es beschleunigt die Entscheidungsfindung, reduziert die manuelle Arbeitsbelastung und verbessert die Genauigkeit durch konsistente Bewertungen auf Basis vordefinierter Regeln. Dies führt zu einer schnelleren Abwicklung von Ansprüchen und verbessert die betriebliche Effizienz, sodass Versicherungsunternehmen ein höheres Volumen an Ansprüchen effektiv bearbeiten können.

Dieses Tool integriert sich in verschiedene Versicherungs-Workflows, wie zum Beispiel die Bearbeitung neuer Ansprüche, die Aktualisierung des Anspruchsstatus und die Verwaltung von Dokumentationen. Es unterstützt diese Workflows, indem es die Bewertung von Ansprüchen im Hinblick auf die Versicherungsbedingungen automatisiert und somit rechtzeitige und konsistente Bewertungen gewährleistet. Diese Automatisierung hilft dabei, die Konformität aufrechtzuerhalten, Fehler zu reduzieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Wie man die erste Schadensbeurteilung nutzt

Um das Tool zur ersten Schadensbeurteilung zu nutzen, geben Sie die Schadeninformationen in das System ein. Das Tool bewertet den Anspruch automatisch anhand der relevanten Versicherungsbedingungen und liefert eine erste Einschätzung. Es kann Abweichungen erkennen und bei Bedarf zusätzliches Dokumentationsmaterial anfordern. Dieser Prozess fügt sich nahtlos in Ihren bestehenden Schadens-Workflow ein und erleichtert die Verwaltung mehrerer Ansprüche effizient und konsistent.

Workflows

• Automatisierung der Bewertung von Ansprüchen, um konsistente und genaue Beurteilungen sicherzustellen.

• Aktualisierung der Schadensdatenbank mit den Ergebnissen der ersten Bewertung für die weitere Bearbeitung.

• Verwaltung von Fällen, in denen zusätzliche Dokumentation erforderlich ist, indem die notwendigen Details vom Anspruchsteller angefordert werden.