Posteingang und Agentenkommunikation

Zentralisiertes Benachrichtigungssystem:

• Benutzer haben jetzt Zugang zu einem zentralisierten Hub für alle agentenbezogenen Aktualisierungen, was eine effiziente Verfolgung und Verwaltung von Aufgaben über mehrere Agenten hinweg erleichtert.

• Aufgabenbezogene Benachrichtigungen, wie Benutzerzustimmungsanfragen und Aufgabenstatusaktualisierungen (z. B. fehlgeschlagen, Eingabe angefordert, Feedback angefordert), werden jetzt prominent im Posteingang angezeigt.

  
  

Verbesserte Benutzererfahrung:

• Die Frontend-Implementierung legt Priorität auf Benutzererfahrung und Interaktionsdesign und sorgt für nahtlose Navigation und intuitives Aufgabenmanagement.

• Benutzer können einfach von Posteingangsbenachrichtigungen zu spezifischen Aufgabenseiten navigieren, was schnelle Aktionen und Reaktionen direkt über die Posteingangsoberfläche ermöglicht.

  
  

Anpassbare Filter und Einstellungen:

• Die Posteingangs-Funktion enthält anpassbare Filter, die es Benutzern ermöglichen, Benachrichtigungen basierend auf Agent, Datum und anderen relevanten Kriterien zu organisieren und zu priorisieren.

• Benutzer haben die Flexibilität, Benachrichtigungseinstellungen nach ihren Vorlieben anzupassen, was die Personalisierung und Effizienz erhöht.