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Kategorie
Geschäftsführung
Erstellt von
Beam.ai
Speichern Sie den Konversationskontext in Zep und rufen Sie die passenden Fakten bei Bedarf ab – so automatisieren Sie die Gedächtnisarbeit, wie etwa das Zusammenfassen langer, durch Ihre Richtlinien vorgegebener Verläufe.
Sitzungsspeicher
Zep speichert den Kontext, an den sich ein KI-System über verschiedene Konversationen hinweg erinnern muss. Ein Beam-Agent schreibt jeden neuen Austausch während laufender Sitzungen in Zep, liest die Nachrichten, wendet Ihre Regeln darüber an, was erhaltenswert ist, und speichert die relevanten Teile im richtigen Benutzer- oder Sitzungseintrag. Sensible oder minderwertige Inhalte werden gemäß Ihrer Richtlinie verworfen. Wenn etwas so aussieht, als sollte es nicht gespeichert werden – etwa personenbezogene Daten außerhalb Ihrer Aufbewahrungsfrist oder eine Sitzung, die keinem bekannten Benutzer zugeordnet werden kann –, legt der Agent dies zur manuellen Überprüfung beiseite, anstatt es standardmäßig dauerhaft zu speichern.
Faktenabruf
Wenn eine Aufgabe vorherigen Kontext erfordert, fragt ein Beam-Agent Zep nach den Fakten ab, die mit diesem Benutzer oder dieser Sitzung verknüpft sind, liest die Rückmeldung und stellt die Teile bereit, die Ihre Regel als relevant für den aktuellen Schritt markiert. Veraltete oder widersprüchliche Einträge werden registriert, anstatt sie blind zu verwenden. Wenn der Speicher keine Ergebnisse liefert, sich selbst widerspricht oder eine Tatsache liefert, die mit neueren Daten kollidiert, leitet der Agent diesen Widerspruch an eine Person weiter, anstatt auf Basis eines unsicheren Kontexts zu handeln. So bleiben nachgelagerte Entscheidungen auf einem Wissensstand verankert, dem Ihr Team tatsächlich vertrauen und den es rechtfertigen kann.
Zusammenfassung des Speichers
Bei langen Konversationsverläufen wird der Rohkontext unhandlich, weshalb Zep ihn komprimiert. Ein Beam-Agent startet eine Zusammenfassung, sobald eine Sitzung die von Ihrem Team festgelegte Länge überschreitet, liest die aufgelaufenen Nachrichten und speichert einen kürzeren Datensatz, der die wichtigsten Fakten gemäß Ihren Regeln enthält. Ältere Details werden archiviert, gehen also nicht verloren. Zusammenfassungen, die Informationen verwerfen würden, die Ihre Richtlinie als wichtig eingestuft hat, oder Verläufe mit widersprüchlichen Fakten, die der Agent nicht sicher zusammenführen kann, werden einer Person zur Überprüfung vorgelegt. Auf diese Weise bleibt der Speicher kompakt, ohne dass im Stillen Details verworfen werden, von denen eine spätere Aufgabe abhängen könnte.
