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Kategorie

Geschäftsführung

Erstellt von

Beam.ai

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Führen Sie Studierende durch Xperiencify-Kurse, aktualisieren Sie den Lernfortschritt und lösen

Verfolgung des Lernfortschritts

Hierdurch wird aufgezeichnet, wie weit jeder Lernende in einem Xperiencify-Kurs fortgeschritten ist. Wenn Studierende Lektionen abschließen, liest ein Beam-Agent die Abschlussereignisse aus, aktualisiert deren Fortschritt in Ihren verbundenen Systemen und wendet die von Ihnen festgelegte Regel für das Auslösen der jeweiligen Meilensteine an. Einschreibungen und Freischaltungen, die Ihre Bedingungen erfüllen, erfolgen automatisch und werden protokolliert. Bei Konflikten in den Fortschrittsdaten, wie z. B. einer doppelt oder in falscher Reihenfolge als abgeschlossen markierten Lektion, hält der Agent das Update an und markiert es zur Überprüfung. Entscheidungen über Rückerstattungen, Verlängerungen oder manuelle Freischaltungen verbleiben bei Ihrem Team, da diese sich darauf auswirken, wofür ein Studierender tatsächlich bezahlt hat.

Punkte und Belohnungen

Dies verwaltet die Spielmechaniken, die das Engagement fördern, wie Punkte, Badges und Level-Ups. Wenn ein Lernender eine Belohnung gemäß den von Ihnen genehmigten Regeln erhält, liest der Agent den Trigger, vergibt die Auszeichnung in Xperiencify und aktualisiert alle verknüpften Datensätze, damit der Studierende sie sieht. Standardmäßige, regelkonforme Vergaben werden automatisch ausgelöst und protokolliert. Ungewöhnliche Fälle, wie ein unmöglich hoher Punktesprung oder eine Belohnung, die vorzeitig kostenpflichtigen Zugang gewähren würde, werden angehalten und an eine Person weitergeleitet. Der Agent führt die alltäglichen Mechaniken aus, überlässt jedoch alle Änderungen an den Zugangsrechten einem Menschen zur Bestätigung.

Engagement-Nudges

Dies sendet Erinnerungen, um inaktive Studierende wieder in einen Kurs zurückzuholen. Ein Beam-Agent liest die jüngsten Aktivitäten jedes Lernenden aus. Wenn jemand das von Ihnen festgelegte Zeitfenster überschreitet, sendet er den durch Ihre Regel definierten Nudge über Ihren verbundenen Kanal und protokolliert dies. Studierende, die sich wieder engagieren, werden erfasst, damit sie nicht unnötig erneut kontaktiert werden. Wenn ein Lernender trotz der Nudges inaktiv bleibt oder ein Kontoproblem hinter der Inaktivität steckt, stoppt der Agent den automatischen Nachrichtenversand und übergibt den Fall an eine Person, da das Verfolgen des falschen Problems Studierende eher verärgert, als ihnen beim Abschluss zu helfen.

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