Anruf-Quellen-Attribution

Telefonnummern, die mit Kampagnen verknüpft sind, zeigen, welche Anzeige, welches Keyword oder welcher Kanal den jeweiligen eingehenden Anruf initiiert hat. So werden Anrufe einer konkreten Quelle zugeordnet, statt nur Vermutungen anzustellen. Ein Beam AI-Agent liest neue Anrufprotokolle, wendet Ihre Regeln an, um den Lead nach Kampagne zu kennzeichnen, und aktualisiert Ihr CRM oder Spreadsheet mit der Quelle und den Anrufdetails. Wenn einem Anruf Tracking-Daten fehlen oder die Quelle im Widerspruch zum bereits vorhandenen Kontaktdatensatz steht, leitet der Agent ihn an einen Mitarbeiter weiter, um ihn korrekt zuzuordnen, anstatt einen Kanal zuzuweisen, der nicht durch Daten gestützt wird.

Lead-Erfassung und -Qualifizierung

Anrufe und Formularübermittlungen werden als Leads erfasst, die Sie als angebotsfähig, verkaufsbereit oder Ausschuss kennzeichnen können. Ein Beam AI-Agent liest jeden neuen Lead, wendet Ihre Qualifizierungsregeln basierend auf Feldern wie Wert und Quelle an und schreibt den resultierenden Status zurück, sodass Ihre Pipeline die tatsächliche Qualität und nicht nur das reine Volumen widerspiegelt. Wenn ein Lead widersprüchliche Signale sendet oder seine Details außerhalb Ihrer festgelegten Regeln liegen, hält der Agent ihn für eine manuelle Überprüfung durch einen Mitarbeiter zurück, anstatt einen unsicheren Lead in eine aktive Verkaufsphase zu überführen, in der er die Zeit des Vertriebsteams verschwenden könnte.

ROI-Berichterstattung nach Kanal

Ausgaben und Lead-Ergebnisse werden pro Kanal zusammengefasst und zeigen, welche Marketingquellen tatsächlichen Umsatz und nicht nur Klicks generieren. Ein Beam AI-Agent liest diese Zahlen nach Ihrem Zeitplan, wendet Ihre Regeln an und sendet eine Zusammenfassung an die zuständigen Personen oder aktualisiert einen Berichtsdatensatz. Wenn Zahlen außerhalb des von Ihnen als normal erachteten Bereichs liegen oder einem Kanal Daten für den Zeitraum fehlen, benachrichtigt der Agent einen Analysten und übergibt die Anomalie, damit ein Mitarbeiter die Zahlen bestätigt, bevor Maßnahmen auf Basis des Berichts ergriffen werden.