Haftungsausschlüsse am Kiosk erfassen

WaiverForever ermöglicht die Unterzeichnung von Haftungsausschlüssen auf Tablets und Kiosken und speichert jedes unterschriebene Formular mit den Daten des Gastes. Sobald jemand einen Haftungsausschluss an Ihrem Tresen ausfüllt, liest ein Beam AI-Agent den Datensatz aus und ordnet ihn dem passenden Besuch oder Kundenprofil zu. Er überträgt Name, Datum und Kontaktdaten in Ihr System und markiert den Gast für den jeweiligen Tag als „unterzeichnet“. Unvollständig am Kiosk hinterlassene Formulare, nicht gespeicherte Unterschriften oder Einträge ohne passendes Booking werden an Ihre Mitarbeiter weitergeleitet, damit diese den Datensatz klären können, bevor der Gast mit der Aktivität beginnt.

Dokumentenablage und Verschlagwortung

Jeder unterschriebene WaiverForever-Haftungsausschluss wird als Dokument mit durchsuchbaren Feldern gespeichert. Ein Beam AI-Agent liest neue Dateien direkt nach dem Eingang aus, wendet Ihre Benennungs- und Ordnerregeln an und verschlagwortet jedes Dokument nach Veranstaltung, Ort und Unterzeichner. Zudem hinterlegt er eine Verknüpfung im Kundenkonto, sodass der Haftungsausschluss später mit nur einem Klick abrufbar ist. Dokumente ohne lesbaren Namen, falsch abgelegte Dateien oder Duplikate bereits unterschriebener Formulare werden in eine Warteschlange für die Dokumentenverwaltung eingereiht, damit die Ablage korrigiert wird, bevor das Dokument in Ihr Compliance-Archiv einfließt.

Unterzeichner-Suche

WaiverForever führt einen durchsuchbaren Verlauf darüber, wer wann unterschrieben hat. Ein Beam AI-Agent beantwortet Suchanfragen, indem er diesen Verlauf ausliest: Er ruft den aktuellsten Haftungsausschluss eines Gastes ab, prüft vor einer Aktivität das Vorhandensein eines unterschriebenen Formulars und vermerkt fehlende Dokumente bei der Buchung. Nach einem festen Zeitplan listet er Besucher auf, die erneut unterschreiben müssen, und benachrichtigt diese vorab. Anfragen, bei denen zwei Profile auf denselben Unterzeichner passen könnten oder bei denen der Verlauf unvollständig erscheint, werden an Mitarbeiter übergeben, um die Identität zu bestätigen, bevor Daten freigegeben oder freigeschaltet werden.