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Kategorie
Geschäftsführung
Erstellt von
Beam.ai
Erfassen Sie Vryno-Kontakte, -Deals und -Pipeline-Phasen und automatisieren Sie die CRM-Arbeit, wie beispielsweise das Vorantreiben eines Deals nach einer genehmigten Statusänderung.
Aktualisierungen der Deal-Pipeline
Dies sorgt dafür, dass Verkaufschancen ihre Phasen durchlaufen. Ein Beam AI-Agent liest einen Vryno-Deal, wenn sich etwas ändert – eine Antwort, ein unterzeichnetes Dokument, eine abgeschlossene Aufgabe – und wendet Ihre Regel an, um die Phase voranzutreiben, den Betrag anzupassen oder einen nächsten Schritt festzulegen. Die Aktualisierung und deren Begründung werden im Deal erfasst, sodass der Verlauf lückenlos nachvollziehbar ist. Verantwortliche können über einen Phasenwechsel benachrichtigt werden. Deals, die einen persönlichen Anruf, Rabatte, eine ins Stocken geratene Verhandlung oder einen ungewöhnlichen Wertzuwachs erfordern, werden markiert und dem Account-Verantwortlichen zur direkten Bearbeitung überlassen.
Kontaktdatensätze
Dies pflegt die Personen und Unternehmen in Vryno. Ein Beam AI-Agent liest eingehende Kontaktdaten aus Formularen, E-Mails oder anderen Tools aus, gleicht sie mit vorhandenen Datensätzen ab und aktualisiert Felder oder erstellt einen Kontakt gemäß Ihren Regeln. Duplikate können anhand von Ihnen definierter Kriterien zusammengeführt und fehlende Felder aus vertrauenswürdigen Quellen ausgefüllt werden. Jede Änderung wird mit ihrer Herkunft dokumentiert. Potenzielle Duplikate, bei denen sich der Agent unsicher ist, oder Datensätze mit widersprüchlichen Daten aus zwei verschiedenen Quellen werden zur manuellen Überprüfung zurückgehalten, bevor Daten überschrieben werden.
Aufgabenverteilung
Dies bringt Folgeaufgaben direkt zum richtigen Ansprechpartner. Ein Beam AI-Agent erfasst einen Trigger in Vryno – einen neuen Lead, einen Phasenwechsel, ein bevorstehendes Datum – und erstellt eine Aufgabe, die basierend auf Ihren Routing-Regeln zugewiesen wird, inklusive Fälligkeitsdatum und Kontext. Verantwortliche können über den Kanal ihrer Wahl benachrichtigt werden. Abgeschlossene Aufgaben können den zugehörigen Datensatz aktualisieren. Wenn kein eindeutiger Verantwortlicher ermittelt werden kann oder eine von Ihnen festgelegte Kapazitätsgrenze erreicht ist, leitet der Agent die Zuweisung an einen Manager weiter, anstatt eine Vermutung anzustellen.







