Benutzerdefinierte Datensätze

In Triggre erstellte Anwendungen speichern Geschäftsdaten als strukturierte Datensätze mit eigenen Feldern und Abläufen. Ein Beam-Agent liest einen Datensatz, wenn dieser erstellt oder geändert wird, wendet die von Ihrem Team für diese Anwendung konfigurierte Regel an und schreibt Aktualisierungen in die vom Connector bereitgestellten Felder zurück. Er kann einen Datensatz zum nächsten Schritt weiterleiten und eine Notiz für den Eigentümer hinterlassen. Datensätze, bei denen ein Validierungsfehler auftritt oder die Werte außerhalb der von Ihrem Team festgelegten Bereiche enthalten, werden unverändert gelassen und an eine Person weitergeleitet, sodass der Agent niemals fehlerhafte Daten in eine aktive Geschäftsanwendung überträgt.

Übergänge von Workflow-Schritten

Triggre-Anwendungen bewegen Datensätze entlang definierter Schritte, von denen jeder eigene Bedingungen hat. Ein Beam-Agent liest den aktuellen Schritt eines Datensatzes und die dazugehörigen Daten, prüft die von Ihrem Team genehmigte Übergangsregel und leitet den Datensatz weiter, wenn die Bedingungen eindeutig erfüllt sind. Er protokolliert, was den Schritt vorangebracht hat, und benachrichtigt den nächsten Bearbeiter. Wenn ein Datensatz einige Bedingungen erfüllt, andere jedoch nicht, oder wenn die erforderlichen Daten fehlen, stoppt der Agent und übergibt ihn an einen menschlichen Prüfer, anstatt einen Übergang zu erzwingen. Dies hält den Prozess integer und macht jede Schrittänderung für eine Entscheidung nachvollziehbar.

Aktualisierungen auf Feldebene

Jeder Triggre-Datensatz stellt Felder bereit, die der Connector lesen und schreiben kann. Ein Beam-Agent nutzt dies, um Datensätze auf dem neuesten Stand zu halten, indem er ein Trigger-Ereignis liest, Ihre Aktualisierungsregel anwendet und die geänderten Feldwerte zurückschreibt. Er versieht die Änderung mit einem Zeitstempel und kann einen Beobachter darüber informieren, dass der Datensatz verschoben wurde. Aktualisierungen, die ein von einer Person kürzlich bearbeitetes Feld überschreiben würden oder im Konflikt mit einer anderen Regel stehen, werden zurückgehalten und einem Administrator vorgelegt. Dies hält automatisierte Bearbeitungen vorhersehbar und überlässt strittige Änderungen einer Person zur Klärung innerhalb der Anwendung.