Einschreibungsdaten

Thinkific speichert die Einschreibung, den Kursfortschritt und den Mitgliedschaftsstatus jedes Teilnehmers. Ein Beam AI Agent achtet auf Neuanmeldungen oder abgeschlossene Käufe, liest die Daten des Käufers aus und schreibt ihn in den Kurs oder das Paket ein, das Ihre Regel vorsieht. Anschließend erstellt er eine Bestätigung und aktualisiert die Teilnehmerliste, damit die Kursleiter sehen, wer beigetreten ist. Wenn eine Zahlung nur unvollständig ist, ein Name nach einem doppelten Konto aussieht oder der angeforderte Kurs nicht mit dem Kauf übereinstimmt, lässt der Agent den Datensatz unberührt und leitet ihn mit einem entsprechenden Hinweis zur Überprüfung an einen Koordinator weiter.

Verfolgung von Kursabschlüssen

Jede Lektion und jedes Quiz in Thinkific meldet, ob ein Lernender sie abgeschlossen hat. Ein Beam AI Agent überprüft die Abschlussdaten nach einem festgelegten Zeitplan, vergleicht sie mit dem von Ihrem Team genehmigten Schwellenwert und markiert Lernende, die diesen erreicht haben, als berechtigt für ein Zertifikat oder das nächste Modul. Er erfasst die Statusänderung und benachrichtigt den Kursleiter über Nachzügler, die in Rückstand geraten sind. Lernende mit ungewöhnlichen Mustern, wie z. B. ein mehrfach wiederholtes Quiz oder zurückgesetzter Fortschritt, werden zur manuellen Überprüfung durch einen Mitarbeiter markiert, anstatt automatisch ohne Prüfung fortgeschrieben zu werden.

Mitgliedschaftszugang

Thinkific-Mitgliedschaften beschränken den Inhalt auf ein aktives Abonnement. Ein Beam AI Agent reagiert, wenn eine Mitgliedschaft verlängert wird, abläuft oder zurückerstattet wird, liest die aktuelle Stufe des Mitglieds aus und wendet Ihre Zugangsregel an, indem er die entsprechenden Kurse freischaltet oder entfernt. Er aktualisiert den Mitgliedsdatensatz und veröffentlicht eine kurze Benachrichtigung über die Änderungen. Wenn eine Rückbuchung erfolgt, ein Mitglied den Zugang bestreitet oder der Zahlungsverlauf nicht mit der Mitgliedsstufe übereinstimmt, hält der Agent die Änderung an und leitet den Fall mit den widersprüchlichen Details zur Entscheidung an einen Mitarbeiter Ihres Teams weiter.