Einchecken und Auschecken von Assets

Snipe-IT erfasst Hardware-Assets und wer diese besitzt. Wenn ein Onboarding- oder Rückgabe-Event stattfindet, liest ein Beam AI Agent die Asset-Liste und die Mitarbeiterakte, wendet Ihre freigegebene Regel an und checkt ein Gerät für einen neuen Mitarbeiter aus oder checkt es wieder ein, wenn jemand das Unternehmen verlässt. Dabei werden der Status und der Besitzer des Assets aktualisiert. In der Mitarbeiterakte wird vermerkt, welche Geräte sich in deren Besitz befinden. Wenn ein angefordertes Asset bereits zugewiesen ist, im Inventar fehlt oder von einem Typ ist, den Ihre Regel auf bestimmte Rollen beschränkt, belässt der Agent das Asset als nicht zugewiesen und bittet die IT-Abteilung um Bestätigung, bevor der Datensatz geändert wird.

Zuweisung von Lizenzplätzen

Snipe-IT speichert Softwarelizenzen und die jeweils zugewiesenen Plätze (Seats). Ein Beam AI Agent liest die Platzauslastung einer erworbenen Lizenz aus und weist gemäß Ihrer Regel einem Benutzer, der die Software benötigt, einen freien Platz zu oder fordert einen Platz zurück, wenn eine Person das Unternehmen verlässt. Der Lizenzdatensatz bleibt auf dem neuesten Stand, sodass die Zahlen korrekt sind. Wenn eine Lizenz keine freien Plätze mehr hat, ihr Limit fast erreicht ist oder eine Anforderung gegen die von Ihrer Regel durchgesetzten Bedingungen verstoßen würde, benachrichtigt der Agent den IT-Verantwortlichen, anstatt eine Überbelegung vorzunehmen. So wird die Einhaltung der erworbenen Anzahl sichergestellt.

Benachrichtigungen bei Garantieablauf

Jedes Asset in Snipe-IT kann mit einem Garantie- oder Wartungsenddatum versehen werden. Ein Beam AI Agent liest diese Termine turnusmäßig aus, markiert gemäß Ihrer Regel Assets, deren Garantie bald abläuft, und benachrichtigt den IT-Verantwortlichen rechtzeitig, um sie zu verlängern oder zu ersetzen. Bevorstehende Termine werden in einer Übersicht zusammengefasst, sodass nichts unbemerkt abläuft. Wenn ein Asset ein fehlendes oder offensichtlich falsches Datum aufweist oder ein hochwertiges Gerät bereits die Garantiezeit überschritten hat, markiert der Agent dieses zur Überprüfung durch einen Mitarbeiter, anstatt auf der Grundlage von Daten zu handeln, denen er nicht vertrauen kann.