Pflege der Abonnentenliste

Sendfox speichert die Kontakte auf jeder Ihrer E-Mail-Listen zusammen mit ihrem Status und benutzerdefinierten Feldern. Ein Beam AI Agent achtet auf Änderungen wie eine Neuanmeldung, einen Bounce oder eine Abmeldung, liest den betroffenen Datensatz und wendet die von Ihrem Team genehmigte Regel an, um ein nicht übereinstimmendes Feld zu korrigieren oder eine Adresse zu entfernen, die keine E-Mails mehr empfangen kann. Er schreibt das Update zurück in die Liste, damit die Zahlen korrekt bleiben. Wenn ein Kontakt über verschiedene Listen hinweg dupliziert erscheint oder ein Status im Widerspruch zu den jüngsten Aktivitäten steht, überlässt der Agent die Entscheidung einem Mitarbeiter.

Auswertung der Kampagnenleistung

Jede Sendfox-Kampagne zeichnet Öffnungen, Klicks und Zustellungsergebnisse auf, sobald sie versendet wurde. Ein Agent liest diese Zahlen nach einem von Ihnen festgelegten Zeitplan aus, vergleicht sie mit dem von Ihrem Team vereinbarten Schwellenwert und aktualisiert einen Kontaktdatensatz oder taggt einen Leser, der interagiert hat, damit zukünftige Sendungen die richtigen Personen erreichen. Er kann den Verantwortlichen benachrichtigen, wenn eine Kampagne hinter dem Ausgangswert zurückbleibt. Zahlen, die stark vom üblichen Bereich abweichen, oder ein Bericht, der nicht ordnungsgemäß geladen werden kann, werden an einen Mitarbeiter weitergeleitet, anstatt automatisch verarbeitet zu werden.

Erfassung von Anmeldeformularen

Neue Abonnenten registrieren sich über Sendfox-Formulare mit Namen, E-Mail-Adresse und den weiteren Feldern, die das Formular erfasst. Ein Beam AI Agent erfasst jeden neuen Eintrag, liest die übermittelten Werte und wendet Ihre genehmigte Regel an, um den Kontakt auf der richtigen Liste zu platzieren und fehlende Details zu ergänzen, die sich aus der Quelle ableiten lassen. Er schreibt den fertigen Datensatz, sodass der Abonnent für die nächste Kampagne bereit ist. Einträge mit einer fehlerhaften Adresse, einer blockierten Domain oder widersprüchlichen Antworten werden beiseitegelegt und einem Mitarbeiter zur manuellen Überprüfung vorgelegt.