Aktualisierung von Listings und Katalogen

Sellercloud verwaltet die Produktlistings, die ein Händler über Marktplätze und im eigenen Shop verkauft. Ein Beam AI Agent liest Katalogänderungen und Kanaldaten ein, wendet Ihre Regeln für Titel, Preise sowie Platzierungen an und aktualisiert die Listings entsprechend. Er dokumentiert, was auf welchem Kanal geändert wurde. Listings mit fehlenden Preisen, widersprüchlichen Angaben oder in eingeschränkten Kategorien werden an einen Merchandiser zur Freigabe weitergeleitet, bevor sie veröffentlicht werden. Die routinemäßige Katalogpflege läuft vollautomatisch, sodass Händler konsistente Listings über alle Kanäle hinweg beibehalten, ohne dasselbe Produkt auf jedem Marktplatz manuell bearbeiten zu müssen.

Bestandssynchronisierung

Sellercloud verfolgt die Bestände über alle Verkaufskanäle eines Händlers hinweg, damit die Zahlen übereinstimmen. Ein Beam AI Agent erfasst Bestandsveränderungen bei Verkäufen und Wareneingängen, wendet Ihre Regeln für Meldebestände und Puffer an und passt die auf den Kanälen angezeigten Mengen an. Sinkt der Bestand unter einen festgelegten Wert, aktualisiert er den Datensatz und benachrichtigt den Einkauf. Größere Abweichungen zwischen Soll- und Ist-Beständen oder negative Bestände werden zur manuellen Klärung weitergeleitet. Die routinemäßige Bestandsaktualisierung erfolgt direkt bei Wareneingang oder -ausgang, sodass Verkäufer Überverkäufe vermeiden, ohne jeden Kanal selbst überwachen zu müssen.

Kanalübergreifendes Auftragsrouting

Sellercloud führt Bestellungen aus verschiedenen Kanälen an einem zentralen Ort für die Abwicklung zusammen. Ein Beam AI Agent liest jede eingehende Bestellung ein, wendet Ihre Regeln für Lagerort, Versandart sowie Priorität an und leitet sie an die richtige Stelle für Kommissionierung und Verpackung weiter. Er aktualisiert den Bestellstatus und dokumentiert den Zielort. Hochwertige Bestellungen, Betrugsverdachtsfälle oder Bestellungen mit unvollständigen Adressdaten werden angehalten, damit ein Mitarbeiter sie vor der Freigabe prüfen kann. Routinebestellungen werden sofort nach Eingang weitergeleitet, sodass sich das Betriebsteam nur noch um Ausnahmen kümmern muss, anstatt jedes Paket manuell über die Kanäle hinweg zuzuweisen.