Fehlergruppierung

Rollbar sammelt Ausnahmen und gruppiert wiederholt auftretende Ereignisse zu einzelnen Elementen. Ein Beam AI-Agent liest neue Fehlerelemente bei deren Eingang ein, prüft jedes einzelne anhand Ihrer genehmigten Schweregradregeln und versieht das Element mit Tags oder aktualisiert es mit Priorität und betroffener Zone. Fehler mit hoher Auswirkung, die Ihren Kriterien entsprechen, benachrichtigen den zuständigen Bereitschaftsmitarbeiter. Neuartige Fehler, plötzliche Spitzen oder Elemente mit unklarer Ursache werden zur Untersuchung an einen Entwickler weitergeleitet, anstatt selbstständig geschlossen zu werden. Der Agent protokolliert seine Begründung bei jedem Element, sodass das Team genau nachvollziehen kann, warum er so gehandelt hat.

Deploy-Tracking

Rollbar verknüpft Fehler mit dem Deploy, durch das sie verursacht wurden. Der Agent liest Deploy-Einträge und die darauf folgenden Fehler aus, wendet Ihre Regeln für akzeptable Fehlerraten nach einem Release an und markiert ein Release, wenn sich neue Fehler nach der Bereitstellung häufen. Er benachrichtigt den Release-Verantwortlichen mit der betroffenen Version. Sofern die Berechtigungen dies zulassen, aktualisiert er das Element mit dem vermuteten Deploy. Releases mit unklaren Fehlermustern oder Fehlern, die bereits vor dem Deploy bestanden, werden zur Bestätigung an einen Entwickler übergeben, bevor im Team über ein Rollback gesprochen wird. Der Agent zeichnet auf, was er markiert hat, damit die Release-Historie im Nachhinein übersichtlich bleibt.

Zuweisung von Problemen

Rollbar-Elemente können zugewiesen, gelöst oder stummgeschaltet werden. Der Agent liest ein eingehendes Element ein, gleicht den betroffenen Codepfad mit Ihrem genehmigten Zuständigkeitsdiagramm ab und weist das Element der richtigen Person oder dem richtigen Team zu. Er benachrichtigt diesen Verantwortlichen und aktualisiert den Status des Elements. Elemente, die mehrere Bereiche betreffen, oder Fehler ohne eindeutigen Verantwortlichen werden an einen Lead zur manuellen Zuweisung weitergeleitet. Der Agent protokolliert jede Zuweisung, damit das Team eine genaue Aufzeichnung darüber führt, wer welchen Fehler wann bearbeitet hat, und benachrichtigt den neuen Verantwortlichen, sobald ihm ein Element zugewiesen wird.