Zahlungseinzug

Paystack verarbeitet Karten- und Bankzahlungen für Unternehmen, und ein Beam AI Agent bearbeitet die Datensätze zu jeder Belastung. Wenn eine Bestellung oder Rechnung bereit ist, liest der Agent den Betrag und den Kunden aus, wendet Ihre Regeln an und initiiert oder bestätigt die Zahlung über die Schnittstelle. Erfolgreiche Belastungen aktualisieren die Bestellung und das Hauptbuch, während Ablehnungen und ausstehende Status erfasst und gemäß Ihren Richtlinien erneut versucht oder eskaliert werden. Alles Ungewöhnliche, ein vermutetes Duplikat, ein Betrag über einem Schwellenwert oder ein nicht übereinstimmender Kunde, wird an eine Person weitergeleitet, sodass keine fragwürdige Belastung ohne menschliche Prüfung freigegeben wird.

Auszahlungsabstimmung

Freigegebenes Geld muss mit den Erwartungen der Buchhaltung übereinstimmen, und ein Agent übernimmt den Abgleich. Wenn eine Auszahlung verbucht wird, liest der Agent den Auszahlungsbetrag aus, vergleicht ihn mit den zugehörigen Bestellungen und Gebühren und aktualisiert jeden Datensatz, der sich fehlerfrei abstimmen lässt. Differenzen, unvollständige Auszahlungen oder Gebühren, die außerhalb des von Ihnen genehmigten Bereichs liegen, werden mit der beigefügten Transaktionsliste an die Finanzabteilung gemeldet. Routineabgleiche werden automatisch abgeschlossen, sodass Ihr Team nur noch die Zeilen überprüft, die nicht übereinstimmen, anstatt jede Auszahlung in jedem Zyklus manuell durchzugehen.

Rückerstattungs- und Konfliktmanagement

Rückerstattungen und Rücklastschriften betreffen Geld, daher bereitet ein Agent diese vor und überlässt die Entscheidung einer Person. Wenn eine Rückerstattung beantragt oder ein Konflikt eröffnet wird, liest der Agent die ursprüngliche Transaktion aus, sammelt den Bestell- und Zahlungskontext und wendet Ihre Regeln an, um eindeutige Fälle von Ermessensentscheidungen zu trennen. Kleine, richtlinienkonforme Rückerstattungen können dort durchgeführt werden, wo Sie es erlauben, während Konflikte, hochwertige Rückerstattungen und alles, was durch Ihre Betrugsregel markiert wurde, mit den zusammengetragenen Beweisen an eine Person weitergeleitet werden, sodass die Entscheidungen bei Ihrem Team verbleiben.