Einheitliche Mitarbeiterdatensätze

Merge konsolidiert HR- und Gehaltsabrechnungsdaten von zahlreichen Anbietern über eine einzige API. Ein Beam-Agent liest Mitarbeiterdaten wie Rollen, Eintrittsdaten und Gehaltsdetails aus und schreibt genehmigte Aktualisierungen in das jeweilige zugrundeliegende System zurück. Wenn eine Änderung Ihren Regeln entspricht – wie z. B. die Aktualisierung einer Standardbezeichnung aus einer freigegebenen Quelle –, wendet der Agent diese auf alle verbundenen Tools an. Widersprüchliche Werte zwischen Systemen, Änderungen an der Vergütung oder Datensätze mit fehlenden Pflichtfeldern werden an eine Person weitergeleitet, die die Unstimmigkeit klärt, bevor der Agent Änderungen in der Gehaltsabrechnung oder im HR-System vornimmt.

Ticketing- und CRM-Normalisierung

Merge standardisiert Ticketing- und CRM-Objekte, sodass sie unabhängig vom Quell-Tool konsistent aussehen. Ein Beam-Agent liest Tickets, Kontakte und Deals über das einheitliche Schema, wendet Ihre Regeln für Status-Mapping oder Zuständigkeiten an und schreibt normalisierte Werte zurück, sofern die Berechtigungen dies zulassen. Einfache Aktualisierungen, wie das Verschieben eines gelösten Tickets in einen geschlossenen Status, laufen automatisch ab. Datensätze mit unklarer Zuständigkeit, doppelte Kontakte oder Felder, die sich nicht eindeutig zwischen den Systemen zuordnen lassen, werden an eine Person übergeben, die über den korrekten Wert entscheidet, bevor der Agent diesen auf den verbundenen Plattformen einträgt.

Zugriff auf Buchhaltungsdaten

Merge liest Buchhaltungsdatensätze, einschließlich Rechnungen, Zahlungen und Konten, aus verbundenen Finanzsystemen. Ein Beam-Agent ruft diese über die zentrale API ab, wendet Ihre freigegebenen Regeln für das Tagging oder den Abgleich an und schreibt die vom Connector unterstützten Felder zurück. Routinemäßige Abgleiche, wie etwa eine Rechnung, die mit einer bekannten Bestellung verknüpft ist, werden ohne manuelle Zwischenschritte erfasst. Einträge, bei denen der Abgleich fehlschlägt, die unerwartete Beträge aufweisen oder auf ein unbekanntes Konto verweisen, werden für eine menschliche Überprüfung zurückgestellt, da Finanzdaten vor der endgültigen Korrektur stets von Menschen geprüft werden.