Meeting-Agenten-API

Meetstream AI bietet eine API und die Infrastruktur, um KI-Agenten in Meetings zu integrieren. Ein Beam AI-Agent ruft diese API auf, um einen Bot in geplante Termine einzubinden, liest das zurückgegebene Transkript sowie die Ereignisse und wendet die vom Team genehmigten Regeln für die nächsten Schritte an – wie das Erstellen einer Aufgabe, wenn sich jemand zu einer Aktion verpflichtet. Saubere Ergebnisse werden direkt in Ihre Aufgaben- oder CRM-Systeme geschrieben. Wenn ein Transkript unleserlich ist, ein Sprecher undeutlich spricht oder ein Aktionspunkt unklar formuliert ist, leitet der Agent diesen Punkt an eine Person weiter, anstatt auf Basis einer Vermutung zu handeln.

Transkript und Aktionspunkte

Jeder aufgezeichnete Anruf liefert ein strukturiertes Transkript mit Sprechern, Zeitstempeln und erkannten Aktionspunkten. Ein Agent liest diese Daten, sobald Meetstream AI sie bereitstellt, wendet die vom Team festgelegten Regeln für Follow-ups an (z. B. wer für welchen Punkt verantwortlich ist und zu welchem Projekt er gehört) und trägt Aufgaben sowie Notizen in die bereits von Ihrem Team genutzten Systeme ein. Er benachrichtigt die Verantwortlichen über ihre Zusagen. Punkte ohne klaren Verantwortlichen, mit widersprüchlichen Fristen oder Formulierungen, die der Agent nicht auflösen kann, werden an eine Person weitergeleitet. So kommen Follow-ups präzise an, statt auf unklaren Aussagen zu basieren.

Meeting-Ereignisse in Echtzeit

Die API streamt Ereignisse bereits während eines Anrufs, nicht erst nach dessen Ende. Ein Beam AI-Agent reagiert auf die von Meetstream AI gesendeten Signale, wendet die vom Team definierten Bedingungen an (wie ein Keyword, eine Entscheidung oder eine Dokumentenanforderung) und agiert direkt in Ihren Tools, während das Meeting noch läuft. Standardsignale lösen automatische Updates aus. Unvollständige Ereignisse oder solche, die sensible Entscheidungen wie Preisgestaltung oder Verpflichtungen betreffen, werden zur Bestätigung an eine Person weitergeleitet. Der Agent übernimmt die mechanischen Abläufe und überlässt alles Wesentliche der menschlichen Freigabe.