Zielgruppensegmentierung

Loopify gruppiert Kontakte basierend auf Attributen und Verhalten in Zielgruppen. Ein Agent achtet auf Neuanmeldungen oder Attributänderungen, liest den Kontaktdatensatz und wendet Ihre genehmigte Regel an, um die Person in das richtige Segment einzuordnen, beispielsweise um qualifizierte Leads in eine Nurture-Zielgruppe zu verschieben. Der Agent aktualisiert die Segmentzugehörigkeit und vermerkt den Grund im Datensatz. Kontakte mit widersprüchlichen Daten, fehlendem Einverständnis oder Attributen, die zu keinem definierten Segment passen, bleiben unberührt und werden an einen Marketer weitergeleitet, der vor dem Start einer Kampagne über deren Zugehörigkeit entscheidet.

Kampagnen-Workflows

Workflows in Loopify verknüpfen E-Mails, Wartezeiten und Bedingungen zu automatisierten Journeys. Wenn ein Trigger ausgelöst wird, wie z. B. das Absenden eines Formulars, liest der Agent den Kontakt und den Workflow-Status aus und trägt die Person in die Journey ein, die Ihr Team für diese Quelle freigegeben hat. Er erfasst die Anmeldung und sorgt für konsistente Einstiegsbedingungen über alle Quellen hinweg. Journeys, die zu einer doppelten Anmeldung eines Kontakts führen würden, sich an jemanden richten, der sich kürzlich abgemeldet hat, oder die durch einen ungetesteten Trigger gestartet werden, werden angehalten und an einen Marketer übergeben, der die Einrichtung bestätigt, bevor der Versand der Sequenz beginnt.

Kampagnenplanung

Loopify speichert die Inhaltsblöcke und Kampagnen, die Ihr Team entwirft. Ein Agent liest den Kampagnenkalender und sorgt nach dem genehmigten Zeitplan dafür, dass eine fertige Kampagne an die zugewiesene Zielgruppe gesendet wird, und erfasst den Versand im Kampagnendatensatz. Er belässt das Timing und die Zielgruppe exakt so, wie Ihr Team es festgelegt hat. Kampagnen, bei denen Assets fehlen, die auf eine leere Zielgruppe verweisen oder die während eines Sperrzeitraums geplant sind, werden pausiert und an einen Marketer eskaliert, der die Lücke schließt und die Freigabe erteilt, anstatt einen unvollständigen Versand zuzulassen.