Lebenszyklus von Inhaltselementen

Kontent.ai speichert jedes Inhaltselement, wie z. B. einen Artikel oder eine Produktbeschreibung, als ein Element, das verschiedene Phasen wie Entwurf, Prüfung und Veröffentlichung durchläuft. Ein Beam-Agent liest die aktuelle Phase eines Elements aus und gleicht sie mit dem Zeitplan oder den Regeln ab, die ein Content-Team genehmigt hat – beispielsweise der Deaktivierung einer Werbeaktion nach Ablauf ihres Enddatums. Sofern die Connector- und Kontoberechtigungen dies zulassen, verschiebt der Agent das Element in seine nächste Phase und aktualisiert die verknüpften Komponenten, die an anderer Stelle darauf verweisen. Elemente, auf die noch an anderer Stelle verwiesen wird oder bei denen ein für ihre Phase erforderliches Feld fehlt, werden vor der Änderung an einen Menschen weitergeleitet.

Strukturen von Inhaltstypen

Jedes Element in Kontent.ai folgt einem Inhaltstyp, der seine Felder definiert, wie z. B. Überschrift, Fließtext oder Bild, sodass die Struktur im gesamten Unternehmen einheitlich bleibt. Ein Beam-Agent gleicht ein Element mit seinem Inhaltstyp ab, bevor er eine Änderung vornimmt, und prüft, welche Felder vorhanden und welche erforderlich sind, bevor er Daten zurückschreibt. Sofern der Connector dies zulässt, füllt der Agent die für einen Workflow erforderlichen Felder aus oder aktualisiert sie und lässt den Rest des Elements unberührt. Elemente, bei denen ein Pflichtfeld leer ist oder bei denen sich der Inhaltstyp selbst kürzlich geändert hat, werden zur Überprüfung an einen Menschen weitergeleitet, bevor das Element fortgeführt wird.

Multichannel-Bereitstellung von Inhalten

Kontent.ai stellt dasselbe Inhaltselement aus einer einzigen Quelle für mehr als einen Kanal bereit, wie z. B. eine Website und eine App. Ein Beam-Agent liest aus, für welche Kanäle ein Element vorgesehen ist, und stellt sicher, dass das Element die Anforderungen des jeweiligen Kanals erfüllt, bevor es dort live geht. Sofern die Connector- und Kontoberechtigungen dies zulassen, gibt der Agent das Element für die Kanäle frei, deren Anforderungen es erfüllt, und hält es für die Kanäle zurück, bei denen dies nicht der Fall ist. Elemente, die die Anforderungen eines Kanals nicht erfüllen oder die von einem Team für eine manuelle Genehmigung markiert wurden, werden an einen Menschen weitergeleitet, bevor dieser Kanal sie empfängt.