Australische Unternehmenssuche

KnowFirst reichert einen Datensatz mit australischen Unternehmensdetails wie Registrierungsstatus oder Klassifizierung an, die aus dem eigenen Datensatz bezogen werden. Ein Beam AI-Agent führt immer dann eine Suche durch, wenn ein neuer Lead oder Account ohne vollständige Unternehmensdaten erstellt wird, und wertet die von KnowFirst zurückgegebenen Daten für diesen Eintrag aus. Sofern die Connector- und Account-Berechtigungen dies zulassen, fügt der Agent die verifizierten Felder dem Datensatz hinzu, sodass das Vertriebs- oder Compliance-Team vollständige Informationen sieht, ohne separat suchen zu müssen. Suchanfragen, die keine Treffer, mehrere potenzielle Treffer oder ein Unternehmen außerhalb der australischen Abdeckung von KnowFirst ergeben, werden zur manuellen Überprüfung an einen Mitarbeiter weitergeleitet.

Felder zur Unternehmensklassifizierung

KnowFirst weist australischen Unternehmen eine Klassifizierung zu (z. B. Branche oder Größenklasse), die Teams hilft, Datensätze ohne manuellen Rechercheaufwand zu segmentieren. Ein Beam AI-Agent liest diese Klassifizierung aus, sobald KnowFirst sie für ein bestimmtes Unternehmen zurückgibt, und gleicht sie mit den bereits definierten Segmentierungsregeln des Unternehmens ab. Sofern der Connector dies zulässt, weist der Agent dem Datensatz das passende Segment oder Tag zu und lässt die ursprüngliche Klassifizierung als Referenz sichtbar. Unternehmen, die nicht unter die definierten Regeln fallen oder widersprüchliche Daten liefern, werden zur manuellen Kategorisierung an einen Mitarbeiter weitergeleitet.

Sofortige Anreicherungsanfragen

KnowFirst beantwortet Anfragen zur Datenanreicherung sofort und nicht erst im Batch-Verfahren, sodass ein Datensatz direkt bei der Erstellung vervollständigt werden kann. Ein Beam AI-Agent sendet eine Anfrage in dem Moment, in dem ein neuer australischer Kontakt oder ein neues Unternehmen an anderer Stelle im System hinzugefügt wird, und wartet auf die sofortige Antwort, bevor er mit dem nächsten Schritt fortfährt. Sofern die Connector- und Account-Berechtigungen dies zulassen, schreibt der Agent die zurückgegebenen Felder direkt in den Datensatz, damit nichts unvollständig bleibt. Anfragen, die das Zeitlimit überschreiten, leer zurückgegeben werden oder ein kostenpflichtiges Abonnement erfordern, das für den Account nicht aktiviert ist, werden zur manuellen Bearbeitung an einen Mitarbeiter weitergeleitet.