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Kategorie
Marketing & Vertrieb
Erstellt von
Beam.ai
Übertragen Sie Bestellungen und Fan-Anmeldungen von INDIEFUNNELS automatisch in Datensätze, um Ihre Kontaktaufnahme zu automatisieren – wie z. B. das Taggen von Leads aus einer Veröffentlichungskampagne.
Erfassung von Fan-Anmeldungen
INDIEFUNNELS sammelt E-Mail-Adressen und Kontaktdaten, wenn sich ein Fan über eine Release-Seite oder einen Funnel anmeldet. Ein Beam-Agent überwacht die Neuanmeldungen, gleicht sie mit den genehmigten Listenregeln des Kontos ab – filtert beispielsweise Duplikate heraus oder filtert nach Quelle – und fügt qualifizierte Fans der Mailingliste oder dem CRM-Datensatz hinzu, den der Künstler nutzt. Anmeldungen, die unvollständig, verdächtig oder außerhalb der genehmigten Quellenliste erscheinen, werden zur manuellen Überprüfung zurückgestellt, anstatt sie auf gut Glück direkt in die Kontaktliste des Künstlers aufzunehmen.
Erfassung von Bestellungen und Zahlungen
Wenn ein Fan ein Release, Merch oder ein Ticket über INDIEFUNNELS kauft, liest ein Beam-Agent die Bestelldaten aus und trägt sie in den Verkaufsdatensatz oder die Buchhaltungstabelle des Künstlers unter der vom Konto eingerichteten Kategorie ein – beispielsweise nach Produkttyp oder Release. Er wendet die vom Konto genehmigten Regeln für Steuer- oder Währungshinweise an, sofern der Connector diese Daten bereitstellt. Bestellungen mit fehlenden Details, solche, die als umstritten markiert sind, oder solche, die außerhalb der üblichen Produktkategorien des Kontos liegen, werden an eine Person weitergeleitet, anstatt auf Vermutung hin verbucht zu werden.
Benachrichtigungen zu Funnel-Schritten
Wenn Fans einen Funnel durchlaufen – z. B. durch das Aufrufen einer Seite, die Anmeldung oder den Abschluss eines Kaufs –, markiert INDIEFUNNELS jeden einzelnen Schritt. Ein Beam-Agent überwacht die Schritte, die für das Konto relevant sind, wie beispielsweise einen abgeschlossenen Kauf oder einen abgebrochenen Seitenbesuch, und benachrichtigt den Künstler oder das Team über den eingerichteten Kanal. Er wendet die Kontoregeln dafür an, welche Schritte eine Benachrichtigung auslösen und welche nicht. Ungewöhnliche Funnel-Aktivitäten, wie beispielsweise wiederholt fehlgeschlagene Zahlungen, werden zur manuellen Überprüfung an eine Person gemeldet, anstatt automatisch gelöst zu werden.
