Wiederherstellung fehlgeschlagener Webhook-Zustellungen

Hookdeck reiht eingehende Webhooks in eine Warteschlange ein und protokolliert, ob die jeweilige Zustellung an ein Ziel erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Ein Beam AI Agent liest fehlgeschlagene Zustellungen aus und wendet die vom Kunden genehmigte Wiederholungsregel an. Beispielsweise versucht er bei einem bekannten, unzuverlässigen Ziel bis zu fünfmal innerhalb einer Stunde eine erneute Zustellung und bestätigt diese, sobald sie erfolgreich ist. Das Ergebnis wird direkt beim Event erfasst, sodass das Team die Daten nicht manuell in Hookdeck überprüfen muss. Zustellungen, die auch nach dem Wiederholungslimit fehlschlagen oder einen Fehler ausgeben, der nicht durch die Regel abgedeckt ist, werden an einen Entwickler zur direkten Überprüfung des Ziels weitergeleitet.

Aktualisierungen von Webhook-Routing-Regeln

Mit Hookdeck kann ein Team Webhooks von einer Quelle an mehrere Ziele auf der Grundlage von Regeln wie Event-Typ oder Payload-Inhalt weiterleiten. Ein Beam AI Agent sucht nach neuen Event-Typen, die keiner bestehenden Routing-Regel entsprechen, und wendet – sofern der Connector dies zulässt – das ähnlichste, vom Team definierte Muster an. So werden beispielsweise nicht zugeordnete Stripe-Events an eine allgemeine Warteschlange gesendet, anstatt verworfen zu werden. Der Agent dokumentiert, welche Events auf diese Weise weitergeleitet wurden. Neue Event-Typen ohne vergleichbare bestehende Regel bleiben ungeroutet und werden für einen Entwickler zur korrekten Konfiguration markiert.

Benachrichtigungen über Zustellungsrückstände

Ein Rückstand entsteht in Hookdeck, wenn ein Ziel langsam oder offline ist und mit dem eingehenden Webhook-Volumen nicht Schritt halten kann. Ein Beam AI Agent vergleicht die Warteschlangentiefe mit einem vom Kunden festgelegten Schwellenwert (z. B. mehr als 500 ausstehende Events für ein einzelnes Ziel) und benachrichtigt den zuständigen Entwickler, sobald dieser überschritten wird. Wo es die Regel erlaubt, pausiert er zudem Ziele mit niedrigerer Priorität, um die Kapazitäten für kritische Ziele zu sichern. Rückstände, die auf einen Ausfall des Ziels mit unbekannter Ursache zurückzuführen sind oder mehrere Ziele gleichzeitig betreffen, werden an eine Person eskaliert, anstatt nur durch Pausieren gelöst zu werden.