Entwürfe und geplante Beiträge

Die Admin-API von Ghost stellt Entwürfe, geplante Beiträge und Tags für eine Publikation bereit. Ein Beam AI-Agent überwacht, ob ein neuer Entwurf eine redaktionelle Checkliste durchläuft – beispielsweise bei einer fehlenden Meta-Beschreibung oder einem nicht gesetzten Beitragsbild – und wendet dann die vom Kunden genehmigte Regel an: Er fügt ein Standard-Tag hinzu, legt eine geplante Veröffentlichungszeit fest oder leitet den Beitrag zur Überarbeitung an den Autor zurück. Dabei liest er den Beitragsstatus und die Inhaltsfelder direkt aus und nicht aus einer Excel-Kopie. Alles, was die Formulierung von Überschriften, sachliche Behauptungen oder rechtliche Formulierungen betrifft, wird an einen menschlichen Redakteur zur Freigabe weitergeleitet, da der Agent nur strukturelle Felder anpasst, für die seine Kontoberechtigungen freigegeben sind.

Mitglieder- und Abo-Stufen-Verwaltung

Ghost erfasst Mitglieder und deren Abo-Stufen über die Admin-API, einschließlich des Status „Kostenlos“ im Vergleich zu „Kostenpflichtig“. Ein Beam AI-Agent liest einen Mitgliederdatensatz aus, sobald ein Abonnement-Event ausgelöst wird, prüft diesen anhand der vom Kunden genehmigten Regel – beispielsweise das Verschieben eines abgelaufenen Premium-Mitglieds auf eine kostenlose Stufe oder das Hinzufügen eines Willkommens-Tags – und schreibt diese Änderung zurück in das Mitgliederprofil. Rechnungsdetails oder die Preise der Abo-Stufen selbst ändert er nicht. Jegliche Streitigkeiten über eine Abbuchung, Rückerstattungsanträge oder unklare Kündigungsgründe werden an einen menschlichen Mitarbeiter im Support-Team weitergeleitet, da diese Entscheidungen ein Urteilsvermögen erfordern, für das der Agent nicht konzipiert ist.

Webhooks für Website-Events

Die Admin-API kann Webhooks für Events wie einen neuen Beitrag oder die Registrierung eines neuen Mitglieds registrieren. Ein Beam AI-Agent lauscht auf diese Events und wendet die genehmigte Regel an, indem er beispielsweise den Kanal eines Redakteurs benachrichtigt, sobald ein Beitrag online geht, oder ein neu registriertes Mitglied in eine Tracking-Tabelle einträgt. Dabei greift er ausschließlich auf die Felder zurück, die das Webhook-Payload bereitstellt. Die Webhook-Konfiguration oder den Theme-Code ändert er nicht. Alles, was eine fehlgeschlagene Zustellung, ein fehlerhaftes Payload oder eine Änderung des Website-Verhaltens betrifft, wird an einen menschlichen Entwickler weitergeleitet, sofern die Kontoberechtigungen dem Agenten überhaupt das Lesen des Events erlauben.