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Kategorie
Marketing & Vertrieb
Erstellt von
Beam.ai
Tragen Sie einen Abonnenten in eine GetResponse-Kampagne ein und automatisieren Sie das Marketing-Follow-up – wie das Pausieren von Nachrichten für Kontakte, die sich abmelden oder deren E-Mails bouncen.
Anmeldung zu Autoresponder-Sequenzen
GetResponse führt einen Abonnenten durch eine Sequenz geplanter Nachrichten, sobald er einer Liste beitritt. Ein Beam-Agent erfasst eine neue Anmeldung oder ein zu einem Kontaktdatensatz hinzugefügtes Tag und fügt diesen Kontakt der freigegebenen Sequenz in GetResponse hinzu, sobald die vom Team vereinbarte Qualifizierungsbedingung erfüllt ist (z. B. das Ausfüllen eines Anmeldeformulars). Kontakte, die sich bereits in einer kollidierenden Sequenz befinden, werden zurückgehalten, anstatt doppelt angemeldet zu werden. Die Entscheidung über den Inhalt der Sequenz oder den Start einer neuen Sequenz verbleibt beim Marketing-Team, nicht beim Agenten.
Verarbeitung von Bounces und Abmeldungen
Ein Abonnent, der einen Bounce erzeugt oder sich abmeldet, darf keine weiteren Nachrichten erhalten. Häufig muss auch an anderer Stelle eine Statusänderung vorgenommen werden. Ein Beam-Agent liest Bounce- und Abmeldeereignisse turnusmäßig aus GetResponse aus und wendet eine genehmigte Regel an, z. B. das Entfernen des Kontakts aus aktiven Sequenzen und das Markieren des verknüpften Datensatzes als inaktiv. Wiederholte Hard Bounces bei einem ansonsten wichtigen Account werden an eine Person weitergeleitet, anstatt den Kontakt stillschweigend zu löschen. Der Agent entscheidet nicht über die Richtlinien für die Inaktivität: Dieser Schwellenwert wird vom Marketing-Team im Voraus festgelegt.
Aktualisierung der Listensegment-Mitgliedschaft
GetResponse-Listen können Segmente enthalten, die auf Tags, Aktivitäten oder Feldern basieren, die bestimmen, welche Kampagne ein Kontakt sieht. Ein Beam-Agent erfasst eine qualifizierende Änderung in einem Kontaktdatensatz, wie z. B. einen Kauf oder die Aktualisierung eines Formularfelds, und fügt den Kontakt entsprechend einem freigegebenen Segment in GetResponse hinzu oder entfernt ihn daraus. Dies hält die Segmentmitgliedschaft aktuell, ohne dass jemand die Datensätze manuell prüfen muss. Neue Segmentdefinitionen oder Änderungen an der Zuordnung eines Segments zu einer Kampagne bleiben eine Entscheidung des Marketing-Teams – der Agent führt lediglich die bereits vereinbarte Zuordnung aus.
