Updates der Kandidaten-Pipeline

Firefish verfolgt Kandidaten durch eine Rekrutierungspipeline von der Bewerbung bis zur Vermittlung, mit Phasen, die eine Personalvermittlungsagentur definiert. Ein Beam AI-Agent wird aktiv, wenn ein genehmigtes Ereignis eintritt, wie z. B. das Eintreffen eines Interviewergebnisses in einem Posteingang oder ATS-Feed, liest den Kandidatendatensatz in Firefish und aktualisiert die Phase gemäß der genehmigten Workflow-Regel der Agentur. Der Agent benachrichtigt den zugewiesenen Recruiter, sobald die Änderung vorgenommen wurde. Kandidaten, die ein Angebot erhalten, eine Stelle ablehnen oder über einen vereinbarten Zeitraum hinaus nicht reagieren, werden an einen Mitarbeiter weitergeleitet, bevor der Agent weitere Änderungen vornimmt.

Aktualisierungen von Kunden- und Vakanzdatensätzen

Firefish verwaltet Kunden- und Vakanzdatensätze zusammen mit Kandidatendaten und verknüpft, wer für welche offene Stelle vermittelt wird. Ein Beam AI-Agent startet eine Aktualisierung, wenn sich ein Vakanzstatus ändert, z. B. wenn eine Stelle besetzt oder pausiert wird, liest den Vakanzdatensatz in Firefish und wendet die Änderung gemäß der genehmigten Regel der Agentur an. Der Agent benachrichtigt den Recruiter und aktualisiert die verknüpften Kandidatendatensätze, die mit dieser Vakanz verbunden sind. Neue Kundenkonten, Änderungen von Vertragsbedingungen oder Vakanzen mit widersprüchlichen Statusberichten werden an einen Mitarbeiter weitergeleitet, bevor der Datensatz abgeschlossen wird.

Erinnerungen zur Nachverfolgung von Vermittlungen

Firefish kann Erinnerungstermine speichern, die mit einer Vermittlung verknüpft sind, wie z. B. ein Feedbackgespräch in der Probezeit oder eine Vertragsverlängerung. Ein Beam AI-Agent startet eine Erinnerungsprüfung nach einem wiederkehrenden Zeitplan, liest aus, bei welchen Vermittlungen in Firefish ein Feedbacktermin ansteht, und benachrichtigt den zugewiesenen Recruiter gemäß der genehmigten Nachverfolgungsregel der Agentur. Der Agent vermerkt jede Erinnerung im Vermittlungsdatensatz. Vermittlungen, die als gefährdet eingestuft sind, oder Feedbackgespräche, bei denen ein Kunde eine Verschiebung wünscht, werden an einen Mitarbeiter zur direkten Bearbeitung weitergeleitet, anstatt sie dem automatisierten Zeitplan zu überlassen.