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Kategorie
Geschäftsführung
Erstellt von
Beam.ai
Aktualisieren Sie den Ecwid-Lagerbestand in dem Moment, in dem ein Verkauf oder eine Auffüllung an anderer Stelle erfasst wird, und automatisieren Sie so die Bestandszählung, die ein Ladenbesitzer sonst manuell durchführen müsste.
Aktualisierung von Lagerbeständen
Ecwid verfolgt die Lagerbestände pro Produkt und Variante, damit ein Shop nichts verkauft, was er nicht mehr vorrätig hat. Ein Beam AI Agent liest ein Verkaufs- oder Restock-Ereignis aus einem angebundenen System aus, wie z. B. einem Lagerverwaltungstool oder einem zweiten Vertriebskanal, wendet die Regel des Kunden an, wie sich dieses Ereignis auf den Lagerbestand auswirkt, und schreibt die aktualisierte Menge in das entsprechende Ecwid-Produkt. Produkte, die den Bestand Null erreichen oder bei denen das angebundene System einen Bestand meldet, der nicht eindeutig mit dem eigenen Datensatz von Ecwid übereinstimmt, werden zur manuellen Überprüfung durch eine Person markiert, bevor weitere Aktualisierungen vorgenommen werden.
Statusaktualisierungen von Bestellungen
Eine Ecwid-Bestellung durchläuft im Zuge der Abwicklung verschiedene Status wie „Neu“, „Versandt“ und „Geliefert“. Ein Beam AI Agent liest die Abwicklungsdaten aus einem angebundenen Versand- oder Lagersystem aus und schreibt die entsprechende Statusänderung in die Bestellung in Ecwid. Dabei folgt er der Regel des Kunden, welches Ereignis welchem Status zugeordnet ist, sodass ein Käufer einen genauen Bestellstatus sieht, ohne dass eine Person diesen manuell aktualisieren muss. Bestellungen mit einer Statusänderung, die nicht der erwarteten Reihenfolge entspricht (z. B. „Geliefert“ vor „Versandt“), werden zur manuellen Überprüfung durch eine Person zurückgehalten.
Synchronisierung von Produktdetails
Der Preis, die Beschreibung oder die Verfügbarkeit eines Produkts müssen manchmal an jedem Ort, an dem es gelistet ist, geändert werden, und Ecwid hält eine Version dieses Datensatzes für den Shop bereit. Ein Beam AI Agent liest eine genehmigte Änderung aus einem anderen System, wie z. B. einem Preistool, aus und schreibt sie in das entsprechende Ecwid-Produkt, basierend auf der Regel des Kunden, welche Felder auf diese Weise aktualisiert werden dürfen. Änderungen an Feldern, die nicht durch die Regel abgedeckt sind, oder Produkte, die nicht eindeutig zugeordnet werden können, bleiben unberührt und werden an eine Person weitergeleitet.
