Meilenstein-gesteuerter Postkartenversand

EchtPost druckt und versendet eine Postkarte auf Basis einer Vorlage, die mit dem Namen und der Adresse des Empfängers befüllt wird. Ein Beam AI Agent liest einen Kunden- oder Bestelldatensatz auf einen Meilenstein hin aus, den der Kunde für einen Postkartenversand freigegeben hat (wie z. B. den ersten Kauf oder ein Jubiläum). Er befüllt die Adress- und Nachrichtenfelder, veranlasst den Versand über EchtPost und protokolliert diesen im Kundendatensatz. Datensätze mit ungültigen Postadressen oder Meilensteine, die nicht zu einer freigegebenen Vorlage passen, werden zur manuellen Korrektur zurückgehalten, bevor etwas gedruckt wird.

Adressvalidierung

Eine Postkarte ist nur dann nützlich, wenn sie den Empfänger auch erreicht. Daher sind Adressdaten hier noch wichtiger als bei einem typischen digitalen Versand. Ein Beam AI Agent gleicht die aus dem Quelldatensatz gezogenen Adressfelder mit dem von EchtPost erwarteten Format ab (z. B. vollständige Straße, Ort und Postleitzahl), bevor er die Bestellung aufgibt. Dabei folgt er den Regeln des Kunden für eine ausreichende Vollständigkeit. Adressen, bei denen Pflichtfelder fehlen oder die als voraussichtlich unzustellbar markiert werden, werden nicht versendet, sondern zur Korrektur an einen Mitarbeiter weitergeleitet.

Serienbriefe und Sammelversand

EchtPost kann eine Sendung an eine ganze Liste von Empfängern statt an Einzelpersonen senden – ideal für Kampagnen, die viele Kunden gleichzeitig erreichen sollen. Ein Beam AI Agent erstellt diese Liste aus Datensätzen, die einer vom Kunden freigegebenen Regel entsprechen (z. B. alle Kunden, die im letzten Monat eine bestimmte Anzahl an Bestellungen erreicht haben), und übermittelt den Batch mit der vereinbarten Vorlage an EchtPost. Listen mit doppelten Einträgen oder Empfängern, die dem physischen Postempfang widersprochen haben, werden vor der Übermittlung bereinigt; ungeklärte Fälle werden einem Mitarbeiter zur Prüfung vorgelegt.