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Kategorie
Geschäftsführung
Erstellt von
Beam.ai
Buchen Sie einen Versandtarif und ein Versandetikett in Easyship, sobald eine Bestellung in einem anderen System abgeschlossen wird. So automatisieren Sie den Aufwand für die Versanddokumente, die ein Lagerteam sonst manuell eingeben müsste.
Tarifvergleich und Buchung
Easyship vergleicht die Tarife verschiedener Transportdienstleister für eine bestimmte Sendung basierend auf Gewicht, Bestimmungsort und Service-Level. Ein Beam-Agent liest eine bestätigte Bestellung aus einem angebundenen Shop oder Bestellsystem aus, wendet die vom Kunden genehmigte Regel zur Tarifauswahl an (z. B. die günstigste Option innerhalb eines festgelegten Lieferfensters), bucht das entsprechende Easyship-Etikett und trägt die Sendungsnummer wieder in die Bestellung ein. Bestellungen mit ungewöhnlichen Maßen, eingeschränkten Bestimmungsorten oder ohne einen Tarif, der der Regel entspricht, werden zurückgehalten und an eine Person zur manuellen Buchung weitergeleitet.
Erstellung von Zolldokumenten
Internationale Sendungen erfordern Zolldokumente, die den Inhalt und den Wert eines Pakets beschreiben. Easyship generiert diese Dokumentation aus den Sendungsdaten. Ein Beam-Agent liest die mit einer Bestellung verknüpften Produktinformationen (wie Artikelbeschreibung und deklarierter Wert) aus, füllt die erforderlichen Felder gemäß dem vom Kunden genehmigten Format aus und hängt das fertige Dokument an den Sendungsdatensatz in Easyship an. Sendungen mit fehlenden Produktdetails oder Bestimmungsorte mit Zollbestimmungen, für die das Konto nicht konfiguriert wurde, werden für die Bearbeitung durch eine Person zurückgestellt.
Synchronisierung des Bestellstatus
Sobald eine Sendung gebucht ist, verfolgt Easyship deren Status auf dem Weg durch das Netzwerk des Transportdienstleisters. Ein Beam-Agent liest diesen Status nach einem festen Zeitplan oder bei Statusänderungen aus und trägt ein Update in die Bestellung im angeschlossenen Shop oder System des Kunden ein (z. B. Kennzeichnung einer Bestellung als versandt oder zugestellt gemäß der vom Kunden festgelegten Benachrichtigungsregel). Eine Sendung, die feststeckt oder vom Transportdienstleister als Ausnahme markiert wurde, wird nicht als abgeschlossen gekennzeichnet, sondern an eine Person zur Klärung mit dem Dienstleister weitergeleitet.
