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Kategorie
Geschäftsführung
Erstellt von
Beam.ai
Entwickeln Sie Outreach-Sequenzen über LinkedIn und E-Mail in DitLead weiter, indem Sie routinemäßige Follow-ups automatisieren und Antworten, die eine persönliche Rückmeldung erfordern, an einen Menschen weiterleiten.
LinkedIn-Outreach-Sequenzen
Ein Beam-Agent erfasst, an welcher Stelle einer in DitLead eingerichteten LinkedIn-Outreach-Sequenz sich ein Lead befindet – beispielsweise, ob eine Kontaktanfrage gesendet wurde oder eine erste Nachricht ansteht. Wenn eine vom Kunden freigegebene Regel dies erlaubt, führt der Agent den Lead zum nächsten Schritt und sendet die geplante Nachricht oder Kontaktanfrage mit dem bereits festgelegten Wortlaut und zum definierten Zeitpunkt. Leads, die geantwortet haben, deren Profil Fragen zur Eignung aufwirft oder die außerhalb der dokumentierten Sequenzschritte liegen, werden zurückgehalten und an einen Mitarbeiter weitergeleitet, bevor weitere Nachrichten gesendet werden.
Antwortprüfung und Routing
Ein Beam-Agent liest eingehende Antworten auf LinkedIn-Nachrichten und E-Mails, die über eine DitLead-Sequenz gesendet wurden. Er unterscheidet dabei zwischen Routineantworten (wie Abwesenheitsnotizen oder einfachen Absagen) und Antworten, die eine menschliche Einschätzung erfordern. Wenn eine vom Kunden freigegebene Regel dies zulässt, pausiert der Agent die Sequenz für diesen Lead und aktualisiert den Datensatz mit der entsprechenden Antwortkategorie. Jede Antwort, die eine konkrete Frage enthält, Interesse an einem Telefonat zeigt oder einen Einwand äußert, wird direkt an einen Mitarbeiter zur persönlichen Beantwortung weitergeleitet, anstatt mit einer Vorlage zu antworten.
Aktualisierung von Lead-Listen
Ein Beam-Agent erfasst neue Leads, die einer DitLead-Kampagne hinzugefügt wurden – sei es über ein Formular, einen Listen-Upload oder eine verbundene Datenquelle. Er gleicht jeden Lead mit den vom Kunden definierten Pflichtfeldern (wie einer gültigen Position oder dem Unternehmen) ab, bevor der Outreach startet. Stimmen die Felder überein, fügt der Agent den Lead der Sequenz hinzu und vermerkt die Quelle in einem gemeinsamen Datensatz. Leads, bei denen Pflichtfelder fehlen, die bereits kontaktiert wurden oder die nicht den freigegebenen Kampagnenkriterien entsprechen, werden ausgeschlossen und zur manuellen Überprüfung an einen Mitarbeiter weitergeleitet.
