Schichtplanung

Connecteam verwaltet den Schichtplan für ein Team, einschließlich der Zuweisung von Rollen zu bestimmten Zeiten und noch offener Schichten, die besetzt werden müssen. Ein Beam-Agent liest eine von Mitarbeitern eingereichte Schichtanfrage oder einen Schichttausch und aktualisiert – unter Berücksichtigung der vom Team genehmigten Regeln – den Plan. Sobald die Änderung den erforderlichen Abdeckungsanforderungen des Teams entspricht, benachrichtigt der Agent die Führungskraft. Anfragen, die einer genehmigten Tauschrichtlinie entsprechen, werden automatisch aktualisiert, ohne dass eine Führungskraft eingreifen muss. Eine Anfrage, die eine Schicht unbesetzt lassen würde oder außerhalb des vereinbarten Tauschfensters liegt, wird zur Entscheidung an eine Führungskraft weitergeleitet.

GPS-Zeiterfassung

Connecteam erfasst das Ein- und Ausstempeln von Mitarbeitern mitsamt dem Standort, an dem die Erfassung vorgenommen wurde. Dies liefert dem Büro einen Nachweis über die geleisteten Arbeitsstunden pro Standort. Ein Beam-Agent gleicht die Zeiterfassungseinträge mit einem genehmigten Auftrag oder Standort ab, aktualisiert den verknüpften Stundenzettel oder die Lohnabrechnungsdatei und wendet dabei die vom Team für diesen Abrechnungszeitraum festgelegte Rundungsregel an. Einträge innerhalb des normalen Schichtfensters werden ungeprüft übernommen. Ein Eintrag, der außerhalb des erwarteten Arbeitsortes liegt, oder eine Schicht, die die geplante Dauer deutlich überschreitet, wird vor dem endgültigen Abschluss der Lohnabrechnung an eine Person zur Überprüfung weitergeleitet.

Team-Chat und Updates

Connecteam übermittelt Unternehmens-Updates und Team-Chat-Nachrichten direkt auf die Smartphones der Mitarbeiter, direkt neben dem Dienstplan und der Zeiterfassung. Ein Beam-Agent liest Antworten oder Lesebestätigungen auf ein veröffentlichtes Update und benachrichtigt – sofern die Regeln dies zulassen – die Führungskraft, sobald alle Personen auf einer freigegebenen Liste den Erhalt bestätigt haben. Das manuelle Abgleichen von Listen entfällt dadurch. Updates, die innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens bestätigt werden, werden automatisch abgeschlossen. Eine Nachricht, die eine Frage oder eine Beschwerde aufwirft oder nach Ablauf einer vereinbarten Frist unbestätigt bleibt, wird zur Nachverfolgung an eine Führungskraft weitergeleitet.