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Kategorie
Geschäftsführung
Erstellt von
Beam.ai
Überprüfen Sie Termin- und Abrechnungsdaten in Cliniko, aktualisieren Sie den Besuchsstatus und erstellen Sie die Rechnung für jede abgeschlossene Sitzung.
Terminplanung für Patienten
Cliniko speichert die gesamte Terminhistorie jedes Patienten, einschließlich anstehender Besuche, Absagen und Nichterscheinen. Ein Beam AI Agent prüft den Tagesplan und aktualisiert den Terminstatus, sobald sich ein Patient anmeldet oder ein Behandler einen Besuch als abgeschlossen markiert. Zudem bereitet er alle Folgetermine vor, die der Behandlungsplan vorsieht. So sorgt er dafür, dass der Kalender stets die tatsächlichen Abläufe in der Klinik widerspiegelt. Wenn ein Termin ohne vorherige Ankündigung versäumt wird oder ein Patient eine Änderung außerhalb der regulären Öffnungszeiten wünscht, leitet der Agent den Fall an die Rezeption weiter, anstatt selbstständig eine Umbuchung vorzunehmen.
Verfolgung von Behandlungsnotizen und Pflegeplänen
Cliniko speichert Behandlungsnotizen und Pflegepläne direkt im jeweiligen Patientendatensatz. Ein Beam AI Agent liest den Plan nach der Protokollierung eines Besuchs und prüft, ob der nächste Schritt – wie eine Folgesitzung oder eine Überweisung – ansteht. Er aktualisiert die Patientenakte, um den Fortschritt im Vergleich zum Plan darzustellen, und markiert die entsprechende Aufgabe als erledigt, sobald der nächste Termin gebucht ist. Wenn eine Notiz unvollständig ist oder ein Pflegeplan eine Anpassung erfordert, nimmt der Agent keine Änderungen an klinischen Inhalten vor, sondern leitet die Akte zur Überprüfung an den behandelnden Arzt weiter, bevor Anpassungen finalisiert werden.
Abrechnungs- und Rechnungseinträge
Cliniko verknüpft jeden Termin mit einer Rechnung und einem Zahlungseintrag für die Praxis. Ein Beam AI Agent erfasst abgeschlossene Termine, erstellt die dazugehörige Rechnung gemäß den genehmigten Abrechnungsregeln und markiert sie als versendet oder bezahlt, sobald der Zahlungseingang registriert ist. Dadurch bleibt das Abrechnungsprotokoll der Praxis stets synchron mit dem Terminkalender und gerät selbst nach einem ereignisreichen Tag nicht in Verzug. Stimmt ein Rechnungsbetrag nicht mit der abgerechneten Leistung überein oder wird eine Zahlung beanstandet, lässt der Agent die Rechnung offen und leitet sie zur endgültigen Prüfung an den Praxismanager weiter.
