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Kategorie
Marketing & Vertrieb
Erstellt von
Beam.ai
Verfolgen Sie Campayn-Kontakte, Listen und E-Mail-Kampagnen und automatisieren Sie Marketing-Prozesse wie das Planen von Web-Sendezeiten, das Überwachen von Öffnungen und Klicks sowie das Aktualisieren von Kontaktdaten.
Kampagnen aus Kontaktlisten erstellen
Campayn-Kampagnen verknüpfen eine Vorlage mit einer Kontaktliste und können sofort gesendet oder geplant werden. Ein Beam AI-Agent erstellt eine Kampagne, wenn ein Trigger ausgelöst wird – wie beispielsweise ein geplantes Newsletter-Datum –, verwendet die freigegebene Vorlage sowie die korrekte Liste und bestätigt anschließend, dass die Kampagne eingereiht wurde. Er protokolliert die Anzahl der Empfänger und die geplante Zeit. Wenn die angeforderte Liste nicht mit der Zielgruppe der Kampagne übereinstimmt oder die Vorlage nicht freigegebene Inhalte enthält, sendet der Agent sie nicht, sondern leitet die Kampagne zur endgültigen Überprüfung an den Marketingverantwortlichen weiter, bevor sie live geht.
Öffnungen, Klicks und Kampagnenberichte verfolgen
Campayn berichtet nach dem Versand über den Erfolg einer Kampagne, einschließlich Öffnungen, Klicks und Abmeldungen für diese Kampagne. Ein Beam AI-Agent liest diesen Bericht nach jedem Versand, protokolliert die Zahlen im Kampagnendatensatz und vergleicht sie mit den letzten Kampagnen. Er aktualisiert ein gemeinsam genutztes Tracking-Dokument, sodass das Team die Performance überprüfen kann, ohne das Dashboard öffnen zu müssen. Wenn ein Bericht eine ungewöhnlich niedrige Öffnungsrate oder einen sprunghaften Anstieg der Abmeldungen aufweist, meldet der Agent den Versand an den Marketingverantwortlichen, anstatt ein schwaches Ergebnis unbemerkt in die nächste Kampagne einfließen zu lassen.
Kontaktlisten aktuell halten
Kontakte in Campayn müssen neue Registrierungen, Abmeldungen und alle an anderer Stelle vorgenommenen Änderungen (z. B. in einem CRM) widerspiegeln. Ein Beam AI-Agent liest neue oder aktualisierte Kontaktinformationen aus dem Quellsystem und wendet sie auf die entsprechende Campayn-Liste an, wobei er neue Kontakte hinzufügt und alle Personen entfernt, die sich abgemeldet haben. Er protokolliert jede vorgenommene Änderung. Wenn ein Kontaktdatensatz zwischen Systemen im Konflikt steht (z. B. unterschiedliche E-Mail-Adressen für dieselbe Person), lässt der Agent den Eintrag unverändert und meldet den Konflikt zur manuellen Lösung durch einen Mitarbeiter.
