Blackbaud

Überblick

Die Integration von Beam AI mit Blackbaud CRM ermöglicht es Organisationen, ihre Customer-Relationship-Management-Prozesse zu automatisieren und so Produktivität und Effizienz erheblich zu steigern. Durch den Einsatz von KI-Agenten können Unternehmen manuelle Arbeitsabläufe wie Dateneingabe und Kundeninteraktionen optimieren und wertvolle Zeit für strategischere Aufgaben freisetzen. Diese Integration gewährleistet, dass Daten genau erfasst und verarbeitet werden, wodurch Fehler reduziert und die Gesamtqualität der Daten verbessert wird.

Wie es funktioniert

Die Integration zwischen Beam AI und Blackbaud CRM ist nahtlos und unkompliziert. Nach der Verbindung können die KI-Agenten von Beam auf Blackbaud CRM zugreifen und damit interagieren, genau wie ein menschlicher Mitarbeiter, und verschiedene Aufgaben und Prozesse automatisieren.

• Automatisierung der Dateneingabe: KI-Agenten geben automatisch Kundeninformationen ein und aktualisieren sie, was die Datenakkuratheit sicherstellt und Zeit spart.

• Kundeninteraktionsmanagement: KI-Agenten übernehmen routinemäßige Kundeninteraktionen, wie das Beantworten von Anfragen und das Aktualisieren von Daten, wodurch Antwortzeiten verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.

• Datenextraktion: KI-Agenten extrahieren relevante Daten aus E-Mails, PDFs und anderen unstrukturierten Formaten und integrieren diese direkt in Blackbaud CRM.

• Optimierung von Arbeitsabläufen: KI-Agenten optimieren Arbeitsabläufe, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren, sodass sich Teams auf wertschöpfendere Tätigkeiten konzentrieren können.

Die Integrationsmöglichkeiten von Beam AI sind benutzerfreundlich gestaltet, sodass Sie sich schnell mit Blackbaud CRM und anderen Tools verbinden können. Melden Sie sich einfach auf Beam.ai an, folgen Sie den Integrationsschritten und beginnen Sie mühelos, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren.