AI Agent

Returns KI-Agent

Bearbeiten Sie Rücksendungen und Rückerstattungen ohne manuelle Genehmigungen oder Dateneingaben

10 Minuten pro Rückgabe manuell. Oder: Sofortige Genehmigung, Etikettenerstellung und Rückerstattungsabwicklung. Ihre Wahl.

Benefits

Verwandeln Sie Rücksendungen von einem Kostenfaktor in einen Loyalitätstreiber

Manuelle Rücksendeabwicklung frustriert Kunden durch langsame Genehmigungen und verzögert Rückerstattungen. Mitarbeiter verschwenden Zeit mit Dateneingabe und Etikettenerstellung. Rückgabebetrug bleibt unentdeckt. Dieser Agent automatisiert alles und verhindert Missbrauch.

85%

Schnellere Rückgabeverarbeitung

99 %

Kundenzufriedenheit

60 %

Rückerstattungsbetrug erkannt

Agentic Flows

Vollständige Automatisierung von Retouren

Automatisierter Arbeitsablauf: Rücksendeantragsannahme und -validierung, Überprüfung der Richtlinieneinhaltung mit Betrugserkennung, Erstellung und Zustellung des Rücksendeetiketts, Empfang und Inspektion der Rücksendung, Rückerstattung oder Umtauschabwicklung mit Benachrichtigung.

How it works

Intelligente Rückgabeverarbeitung

Der Agent erhält Rücksendeanfragen per E-Mail, Chat oder Portal, prüft automatisch die Rücksendeanforderungen anhand der Richtlinien, erzeugt sofort Rücksendescheine und wickelt Rückerstattungen ab, sobald die Artikel empfangen und überprüft wurden.

Self-Learning Agents

The agent improves with every task, adapting to outcomes, applying feedback, and self-correcting using Constitutional AI.

Upto 98% Accuracy

As a result of constant feedback loops, Beam AI Agents refine their approach with every cycle, leading to 98% accuracy across flows.

Smart Model Switching

We call it ModelMesh. Each agent selects the right model for the task, balancing speed, accuracy, and cost in real time.

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Self-Learning Agents

The agent improves with every task, adapting to outcomes, applying feedback, and self-correcting using Constitutional AI.

Upto 98% Accuracy

As a result of constant feedback loops, Beam AI Agents refine their approach with every cycle, leading to 98% accuracy across flows.

Smart Model Switching

We call it ModelMesh. Each agent selects the right model for the task, balancing speed, accuracy, and cost in real time.

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Integrations

Kompatibel mit E-Commerce-Systemen

Direkte Integration mit Shopify, Magento, WooCommerce, NetSuite und OMS-Plattformen für Bestelldaten. Versandetiketten über ShipStation, EasyPost, FedEx, UPS. Rückerstattungsverarbeitung über Zahlungsgateways und Buchhaltungssysteme.

Implementation

Bearbeitung von Rücksendungen innerhalb von 48 Stunden

Verbinden Sie Ihre E-Commerce-Plattform und Versanddienstleister. Konfigurieren Sie Rückgaberichtlinien und Betrugsschwellen. Die meisten Händler bearbeiten automatisierte Rücksendungen innerhalb von 2 Tagen.

Step 1

Agent Discovery

Conduct workshop(s) with relevant stakeholders to identify and prioritize use cases and map the requirements

Step 1

Agent Discovery

Conduct workshop(s) with relevant stakeholders to identify and prioritize use cases and map the requirements

Step 2

Agent Setup

Develop and launch your first agent with basic logic and integration (process scoping and recording, test dataset of 30-50 examples, baseline agent running and testing with target output mapping)

Step 2

Agent Setup

Develop and launch your first agent with basic logic and integration (process scoping and recording, test dataset of 30-50 examples, baseline agent running and testing with target output mapping)

Step 3

Agent Training

Test performance and gather feedback from process users (agent optimization up to 80% against expected output, variable-level accuracy measurement and optimization, integrations setup, and feedback API interfacing)

Step 3

Agent Training

Test performance and gather feedback from process users (agent optimization up to 80% against expected output, variable-level accuracy measurement and optimization, integrations setup, and feedback API interfacing)

Step 4

Agent Live

Extend to more workflows and client teams (live and continuous monitoring, human-in-the loop interfacing, node auto-tuning for automated prompt enhancements, >90% accuracy improvement, weekly business logic improvements)

Step 4

Agent Live

Extend to more workflows and client teams (live and continuous monitoring, human-in-the loop interfacing, node auto-tuning for automated prompt enhancements, >90% accuracy improvement, weekly business logic improvements)

Key Features

Intelligentes Rückgabemanagement

Richtlinienautomatisierung

Prüft Rückgaben automatisch anhand von Zeitfenstern, Zustandsanforderungen und Betrugsmustern.

Sofortige Etikettenerstellung

Erstellt automatisch Rücksendescheine und sendet sie den Kunden per E-Mail. Unterstützt alle Versanddienstleister.

Betrugserkennung

Identifiziert verdächtige Rückgabemuster von Kunden. Markiert zur Überprüfung, bevor risikoreiche Rückgaben genehmigt werden.

Demo

Erleben Sie die Rückabwicklung in Aktion

Beobachten Sie, wie der Agent 30 Rücksendeanfragen bearbeitet: Berechtigung prüfen, Etiketten erstellen, 25 Rücksendungen genehmigen, 5 zur Betrugsüberprüfung kennzeichnen, Rückerstattungen bei Erhalt verarbeiten – alles automatisch.