KI-Agent

Inkassobearbeitungs-KI-Agent

Mehr Schulden eintreiben und dabei konform bleiben

23 % höhere Rückgewinnungsraten. Keine FDCPA-Verstöße. 50 % niedrigere Inkassokosten. Das sind gesetzeskonforme Inkassolösungen, die tatsächlich funktionieren.

Vorteile

Effektives Inkasso ohne Compliance-Risiko

Die Schuldeneintreibung ist stark reguliert und anfällig für Rechtsstreitigkeiten. Manuelle Prozesse sind inkonsistent und teuer. Ein einziger Fehler kann zu Klagen und Strafen führen. Der Schuldeneintreibungsagent von Beam AI verbessert die Rückgewinnung, während jeder Kontakt dokumentiert wird.

23 %

Höhere Wiederherstellungsrate

Null

Verstöße gegen das FDCPA

50 %

Geringere Kosten für die Erfassung

Agentische Flüsse

Regelkonformer Inkasso-Workflow

Konforme Automatisierung: Kontoführung und -validierung, regulierte Kontaktplanung, Multikanal-Outreach (Brief, E-Mail, SMS), Zahlungsplanverhandlungen, Streitbeilegung mit Verifizierung und vollständige Audit-Trail-Wartung.

Wie es funktioniert

Regelkonforme Inkasso-Automatisierung

Der Agent befolgt automatisch die FDCPA, TCPA und staatliche Vorschriften. Er verwaltet die Kontaktfrequenz, respektiert Unterlassungsanfragen, validiert auf Anfrage Schulden und dokumentiert jede Interaktion zur Einhaltung der Vorschriften.

Selbstlernende Agenten

Der Agent verbessert sich mit jeder Aufgabe, passt sich den Ergebnissen an, nutzt Feedback und korrigiert sich selbst mithilfe von Constitutional AI.

Bis zu 98 % Genauigkeit

Durch ständige Feedbackschleifen verbessern die Beam AI-Agenten ihren Ansatz mit jedem Zyklus, was zu einer Genauigkeit von 98% über alle Abläufe führt.

Intelligenter Modellwechsel

Wir nennen es ModelMesh. Jeder Agent wählt das richtige Modell für die Aufgabe aus und balanciert Geschwindigkeit, Genauigkeit und Kosten in Echtzeit.

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

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Abgeschlossen

ID-0E48

Selbstlernende Agenten

Der Agent verbessert sich mit jeder Aufgabe, passt sich den Ergebnissen an, nutzt Feedback und korrigiert sich selbst mithilfe von Constitutional AI.

Bis zu 98 % Genauigkeit

Durch ständige Feedbackschleifen verbessern die Beam AI-Agenten ihren Ansatz mit jedem Zyklus, was zu einer Genauigkeit von 98% über alle Abläufe führt.

Intelligenter Modellwechsel

Wir nennen es ModelMesh. Jeder Agent wählt das richtige Modell für die Aufgabe aus und balanciert Geschwindigkeit, Genauigkeit und Kosten in Echtzeit.

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

Extrahieren Sie Bestellnummer, Verkäuferinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsdetails aus den hochgeladenen Bestellformularen.

Abgeschlossen

ID-0E48

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Abgeschlossen

ID-0E48

Integrationen

Funktioniert mit Ihren Sammlungssystemen

Direkte Integration mit FICO Debt Manager, Experian PowerCurve und Ontario Systems. Verbindet sich mit Zahlungssystemen, Bankeninfrastruktur und Kommunikationstools, um automatisierte Inkasso-Workflows zu unterstützen und bei Bedarf eine nahtlose Übergabe an Live-Agenten zu ermöglichen.

Implementierung

Rechtskonformes Erfassen in 14 Tagen

Konfigurieren Sie Compliance-Regeln für Ihre Rechtsgebiete. Legen Sie Zahlungsplanparameter und Eskalationstrigger fest. Die meisten Teams platzieren ihre ersten Accounts innerhalb von zwei Wochen nach der Implementierung.

Schritt 1

Agenten-Discovery

Führen Sie Workshops mit relevanten Stakeholdern durch, um Anwendungsfälle zu identifizieren und zu priorisieren und die Anforderungen zu erfassen.

Schritt 1

Agenten-Discovery

Führen Sie Workshops mit relevanten Stakeholdern durch, um Anwendungsfälle zu identifizieren und zu priorisieren und die Anforderungen zu erfassen.

Schritt 2

Agenten-Einrichtung

Entwickeln und starten Sie Ihren ersten Agenten mit grundlegender Logik und Integration (Prozessabgrenzung und -aufzeichnung, Testdatensatz mit 30-50 Beispielen, Basisagent läuft und wird mit Zielausgaben-Mapping getestet)

Schritt 2

Agenten-Einrichtung

Entwickeln und starten Sie Ihren ersten Agenten mit grundlegender Logik und Integration (Prozessabgrenzung und -aufzeichnung, Testdatensatz mit 30-50 Beispielen, Basisagent läuft und wird mit Zielausgaben-Mapping getestet)

Schritt 3

Agenten-Training

Testen Sie die Leistung und sammeln Sie Feedback von Prozessnutzern (Agentenoptimierung bis zu 80 % im Vergleich zur erwarteten Ausgabe, Messung und Optimierung der Genauigkeit auf Variablenebene, Einrichtungsintegrationen und Feedback-API-Schnittstelle)

Schritt 3

Agenten-Training

Testen Sie die Leistung und sammeln Sie Feedback von Prozessnutzern (Agentenoptimierung bis zu 80 % im Vergleich zur erwarteten Ausgabe, Messung und Optimierung der Genauigkeit auf Variablenebene, Einrichtungsintegrationen und Feedback-API-Schnittstelle)

Schritt 4

Agent live

Erweitern Sie auf weitere Workflows und Kundenteams (Live- und kontinuierliche Überwachung, Human-in-the-Loop-Schnittstelle, automatische Knotenabstimmung zur automatisierten Verbesserung von Prompten, >90 % Genauigkeitsverbesserung, wöchentliche Verbesserungen der Geschäftslogik)

Schritt 4

Agent live

Erweitern Sie auf weitere Workflows und Kundenteams (Live- und kontinuierliche Überwachung, Human-in-the-Loop-Schnittstelle, automatische Knotenabstimmung zur automatisierten Verbesserung von Prompten, >90 % Genauigkeitsverbesserung, wöchentliche Verbesserungen der Geschäftslogik)

Hauptmerkmale

Konforme Erfassungstools

Regelungs-Engine

Eingebaute Compliance mit FDCPA, TCPA und Staatengesetzen. Automatische Aktualisierungen bei Änderungen der Vorschriften.

Kontaktverwaltung

Setzt Kontaktfrequenzgrenzen je nach Rechtsgebiet durch. Respektiert Präferenzen und beendet die Kommunikation automatisch.

Zahlungsverhandlung

Bietet Zahlungspläne innerhalb der konfigurierten Parameter an. Berechnet erschwingliche Zahlungen basierend auf Kontodaten.

Demo

Sehen Sie Inkasso in Aktion

Beobachten Sie, wie der Agent ein Kundenportfolio verwaltet: Er sendet konforme Mitteilungen, verhandelt Zahlungspläne, bearbeitet Konflikte und dokumentiert alles zur Verteidigung gegenüber Regulierungsbehörden.