Operaciones en el sector salud

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Procesamiento de Reclamaciones Sanitarias con IA

Valide las entradas y pruebas de las reclamaciones médicas, aplique comprobaciones autorizadas y prepare una cola de revisión de forma automatizada.

LÍMITE DEL FLUJO DE TRABAJO

Dónde se inicia, se detiene y realiza la escalada el agente

Dónde se inicia, se detiene y realiza la escalada el agente

Dónde se inicia, se detiene y realiza la escalada el agente

Comienza: cuando una reclamación médica entra en una fase de admisión o preadjudicación aprobada.

Utiliza: reclamación, miembro, proveedor, cobertura, codificación y documentación clínica o de respaldo autorizada.

Trabajo del agente: verificar la integridad, validar las reglas de codificación y políticas aprobadas, organizar las pruebas y señalar excepciones.

Finaliza: cuando el personal autorizado de reclamaciones revisa la solicitud y toma la decisión de adjudicación.

Excluye: juicio clínico, determinación final de cobertura y liberación del pago sin autorización.

Antes y después

Antes y después

Antes: el personal de gestión de siniestros concilia los registros de miembros, proveedores, codificación, cobertura y documentación de respaldo en múltiples sistemas de forma manual.

Después: las pruebas requeridas y las comprobaciones aprobadas se unifican en una cola de revisión optimizada y focalizada.

Supervisión humana

Supervisión humana

El personal clínico y de autorizaciones autorizado gestiona la adjudicación, la necesidad médica, las excepciones y el pago. Los datos protegidos siguen estrictos controles de acceso basados en roles.

Valide este flujo de trabajo con sus sistemas y controles

Valide este flujo de trabajo con sus sistemas y controles

Valide este flujo de trabajo con sus sistemas y controles

Mapee el disparador, las evidencias, las aprobaciones, las excepciones y el resultado antes de iniciar la automatización.