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Flujos de trabajo anticipativos
Recordatorio de pago
Mejore el cumplimiento de los pagos enviando recordatorios automatizados y personalizados de los pagos próximos o atrasados.
Descripción general de Recordatorio de pago
El flujo de trabajo de recordatorio de pago automatiza la programación y el envío de recordatorios a los clientes, garantizando una comunicación oportuna para reducir los pagos atrasados o no realizados. Al minimizar los seguimientos manuales, este flujo de trabajo ayuda a mantener ciclos de pago fluidos y fortalece las relaciones con los clientes.
El uso de recordatorios automatizados de cobro de pagos permite a las empresas mantener de forma coherente los calendarios de pago, mejorar la experiencia del cliente y reducir las cuentas vencidas. Aprovechando la automatización de procesos mediante agentes, las empresas pueden agilizar las comunicaciones y mantener ciclos de ingresos saludables. Este flujo de trabajo es especialmente valioso para los servicios basados en suscripciones, el comercio minorista y los sectores financieros.
Casos de uso de los recordatorios de pago
Los recordatorios de pago eficaces son fundamentales para mantener el flujo de caja y fomentar el cumplimiento de los clientes. La automatización de este flujo de trabajo garantiza una comunicación coherente y oportuna.
A continuación se muestran algunos casos de uso en los que se puede aplicar este flujo de trabajo:
Programación y envío automatizado de recordatorios de cobro para reducir los pagos atrasados.
Personalización de recordatorios en función de las preferencias del cliente o del historial de pagos mediante la automatización de procesos agénticos.
Seguimiento de las respuestas a los recordatorios y actualización de los registros de pago en tiempo real para mantener una información precisa de la cuenta.
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