الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد رؤية للمستقبل - إنه بالفعل يُحدث ثورة في طريقة عمل الشركات اليوم. يدعم الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات بطرق مختلفة.

في هذه المقالة، ستكتشف سبعة عمليات تجارية أساسية يمكن أن يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بأتمتتها اليوم، مما يساعدك في تقليل العمل اليدوي، وتحسين الكفاءة، والتركيز على النمو. بالإضافة إلى ذلك، ستتعلم كيف تجعل Beam الأتمتة بالذكاء الاصطناعي سلسة ومتاحة للشركات من جميع الأحجام.

خلاصة سريعة: 3 نقاط رئيسية

• اكتشف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل مع المهام المستهلكة للوقت - بحيث يمكنك التركيز على النمو.

• اطلق العنان لقوة الأتمتة - تعلم كيفية تحسين المبيعات، التسويق & دعم العملاء بكل سهولة.

• ابقَ متقدماً على المنافسة - شاهد كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل الشركات 

الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: المفتاح لنمو الأعمال

بدءًا من تحسين سير العمل إلى تقديم تجارب عملاء أفضل، يتيح الذكاء الاصطناعي للشركات التوسع بسرعة، والعمل بذكاء، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

لكن من أين يجب أن تبدأ؟ 

إليك سبع عمليات تجارية يمكن للذكاء الاصطناعي تحسينها الآن، مما يساعدك على البقاء تنافسيًا ودفع النمو:

1. توليد العملاء المحتملين وتواصل المبيعات

تقضي فرق المبيعات وقتًا كبيرًا في البحث عن العملاء المحتملين، وتقييمهم، ومتابعتهم. يُؤتمت الذكاء الاصطناعي هذه المهام، مما يساعد الشركات على تحديد العملاء ذوي القيمة العالية، وتخصيص التواصل، وتحسين المتابعات لتحقيق معدلات تحويل أعلى.

تحسينات الذكاء الاصطناعي في المبيعات: 

• تسجيل ذكي للأولويات لماحوة العملاء المحتملين

• تسلسلات البريد الإلكتروني المؤتمتة المعتمدة على البيانات

• رؤى تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات المبيعات

2. دعم العملاء والدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تقديم دعم عملاء سريع وفعال أمر حاسم لنجاح الأعمال. تعزز الدردشة الآلية بالذكاء الاصطناعي الخدمة عن طريق معالجة الاستفسارات فورًا، وحل المشكلات، وتقليل عبء العمل على الدعم.

فوائد معززة بالذكاء الاصطناعي:

• دعم عملاء على مدار الساعة مع ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي

• تفاعلات مخصصة تحسن المشاركة

• دمج سلس في سير العمل الدعم الحالي

3. التسويق وأتمتة المحتوى

يمكن لأدوات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحليل سلوك العملاء وأتمتة الحملات الإعلانية، وإنشاء المحتوى، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، لضمان تواصل مستهدف وفعال.

كيف يحسن الذكاء الاصطناعي التسويق:

• المحتوى الإعلاني الموجه بالذكاء الاصطناعي بناءً على تفضيلات الجمهور

• تحليل تنبؤي لأداء الحملات

• اقتراحات محتوى مؤتمتة بناءً على سلوك المستخدم

4. الإدارة المالية وإدارة النفقات

يبسط الذكاء الاصطناعي الإدارة المالية بأتمتة معالجة الفواتير، واكتشاف الاحتيال، وتوفير رؤى مالية لحظية، مما يساعد الشركات على تحسين الدقة والكفاءة.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المالية:

• تتبع النفقات وتصنيفها تلقائيًا

• خوارزميات تعلم الآلة للكشف عن الاحتيال

• تقدير الميزانية المالية والتنبؤ المالي المدعوم بالذكاء الاصطناعي

5. الموارد البشرية والتوظيف

يمكن لفرق الموارد البشرية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأتمتة فحص السير الذاتية، جدولة المقابلات، وتحسين قرارات التوظيف، مما يضمن العثور على المواهب المناسبة بسرعة أكبر.

تحسينات الموارد البشرية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي:

• تحليل السير الذاتية لتحديد أفضل المرشحين

• جدولة المقابلات والمتابعات بطرق مؤتمتة

• تحليل تنبؤي للاحتفاظ بالموظفين

6. الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات الأعمال والتحليلات

تحول أدوات التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجموعات البيانات الضخمة إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يساعد الشركات على تحسين العمليات وتنبؤ اتجاهات السوق.

اتخاذ قرارات أكثر ذكاء بالذكاء الاصطناعي:

• التحليل في الوقت الفعلي للتخطيط الاستراتيجي

• تقارير الأداء التي ينتجها الذكاء الاصطناعي

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال تلقائيًا

7. الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية: توصيات ذكية وتخصيص

يعزز الذكاء الاصطناعي تجربة التسوق عبر الإنترنت من خلال تحليل سلوك العملاء لتقديم توصيات منتجات مخصصة، وتحسين التسعير، وأتمتة التفاعل مع العملاء.

حلول الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية:

• توصيات منتجات مخصصة لزيادة التحويلات

• تعديلات تسعيرية ديناميكية بناءً على الطلب والمنافسة

• دردشة آلية لتوجيه المساعدة في التسوق

هل تريد معرفة المزيد عن كيفية تحسين عملك؟