WhatsApp Business

Descripción general

La integración de WhatsApp Business con Beam AI permite a las empresas agilizar sus flujos de trabajo de comunicación aprovechando la automatización de la IA. El agente para WhatsApp gestiona las consultas de los clientes, procesa los pedidos y gestiona los tickets de soporte directamente a través de WhatsApp, garantizando respuestas oportunas y eficientes. Al automatizar estas tareas, las empresas pueden mejorar la satisfacción del cliente, reducir los tiempos de respuesta y liberar a los agentes humanos para que se centren en problemas más complejos.

Cómo funciona

La integración del agente de WhatsApp AI con Beam AI conecta su cuenta de WhatsApp Business con la plataforma Beam, lo que permite a los agentes de AI interactuar con los clientes a través de WhatsApp. Una vez conectado, el agente de WhatsApp puede realizar tareas como responder a mensajes, extraer datos y actualizar registros en tiempo real.

• Respuestas automatizadas: Los agentes de IA pueden responder automáticamente a las consultas más comunes de los clientes, proporcionando soporte e información al instante.

• Procesamiento de pedidos: El agente para WhatsApp procesa los pedidos recibidos a través de WhatsApp, garantizando una gestión de pedidos rápida y precisa.

• Extracción de datos: Los agentes de IA pueden extraer datos relevantes de los mensajes de WhatsApp y actualizar su CRM u otros sistemas en consecuencia.

• Soporte multilingüe: Los agentes de IA pueden comunicarse con los clientes en varios idiomas, ampliando su alcance y mejorando la experiencia del cliente.

Comenzar con la integración de WhatsApp Business en Beam AI es sencillo. Simplemente regístrese en la plataforma Beam, conecte su cuenta de WhatsApp Business y comience la integración. La interfaz intuitiva y las completas guías facilitan la configuración y el inicio de la automatización de sus flujos de trabajo de comunicación.

La integración de WhatsApp Business en Beam AI es muy sencilla