AI Agent

وكيل دعم الفوترة الذكي

حل استفسارات الفواتير فورًا دون تصعيدها إلى قسم المالية

٪40 من تذاكر الدعم تستفسر عن الفواتير. 15 دقيقة لحل المشكلة في المتوسط. الآن: إجابات فورية من وكيل يعرف كل فاتورة.

Benefits

إجابات فورية على أسئلة الفواتير

تغمر أسئلة الفواتير فرق الدعم وتُحبط العملاء. يستغرق البحث اليدوي وقتًا طويلاً وتؤدي التصعيدات إلى قسم المالية إلى تأخير الحل أكثر. يجيب وكيل دعم الفواتير فورًا مع الفهم الكامل لسياق الحساب.

٩٠٪

حل الاتصال الأول

٨٥٪

سرعة استجابة أسرع

40٪

تقليل حجم التذاكر

Agentic Flows

دعم الفواتير الكامل بواسطة Beam AI

سير عمل الدعم الآلي: تحديد العملاء والبحث عن الحسابات، وسجل الفواتير واستخراج الفواتير، وشرح الرسوم مع الوثائق المصدرة، وحالة الدفع والتاريخ، ومعالجة الائتمان والتعديلات، وتوجيه التصعيد للحالات الاستثنائية.

How it works

مساعدة الفوترة الذكية

يتمكن الوكيل من الوصول إلى السجل الكامل للفواتير، ويفهم تفاصيل الفواتير ويميز الرسوم، ويجيب على الأسئلة بدقة، ويبدأ في إجراء التعديلات عند الضرورة، ولا يقوم بالتصعيد إلا للمسائل المعقدة حقًا.

Self-learning agents

The agent improves with every task, adapting to outcomes, applying feedback, and self-correcting using Constitutional AI.

Upto 98% accuracy

As a result of constant feedback loops, Beam AI Agents refine their approach with every cycle, leading to 98% accuracy across flows.

Smart model switching

We call it ModelMesh. Each agent selects the right model for the task, balancing speed, accuracy, and cost in real time.

استخراج رقم الطلب، معلومات البائع، معلومات التسليم، وتفاصيل الدفع من نماذج الطلبات المرفوعة.

مكتمل

ID-0E48

استخراج رقم الطلب، معلومات البائع، معلومات التسليم، وتفاصيل الدفع من نماذج الطلبات المرفوعة.

مكتمل

ID-0E48

استخراج رقم الطلب، معلومات البائع، معلومات التسليم، وتفاصيل الدفع من نماذج الطلبات المرفوعة.

مكتمل

ID-0E48

Self-learning agents

The agent improves with every task, adapting to outcomes, applying feedback, and self-correcting using Constitutional AI.

Upto 98% accuracy

As a result of constant feedback loops, Beam AI Agents refine their approach with every cycle, leading to 98% accuracy across flows.

Smart model switching

We call it ModelMesh. Each agent selects the right model for the task, balancing speed, accuracy, and cost in real time.

استخراج رقم الطلب، معلومات البائع، معلومات التسليم، وتفاصيل الدفع من نماذج الطلبات المرفوعة.

مكتمل

ID-0E48

استخراج رقم الطلب، معلومات البائع، معلومات التسليم، وتفاصيل الدفع من نماذج الطلبات المرفوعة.

مكتمل

ID-0E48

استخراج رقم الطلب، معلومات البائع، معلومات التسليم، وتفاصيل الدفع من نماذج الطلبات المرفوعة.

مكتمل

ID-0E48

Integrations

يتصل بنظام الفوترة الخاص بك

التكامل المباشر مع Stripe وChargebee وZuora وNetSuite لإدارة الفواتير. يربط بZendesk وIntercom وFreshdesk وSalesforce Service Cloud. يعمل من خلال قنوات الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف.

Implementation

دعم العملاء خلال 5 أيام

توصيل منصات الفواتير والدعم الخاصة بك. قم بتكوين سياسات التعديل وقواعد التصعيد. تتعامل معظم الفرق مع استفسارات الفوترة الأولى في غضون أسبوع واحد من النشر.

Step 1

Agent discovery

Conduct workshop(s) with relevant stakeholders to identify and prioritize use cases and map the requirements

Step 1

Agent discovery

Conduct workshop(s) with relevant stakeholders to identify and prioritize use cases and map the requirements

Step 2

Agent setup

Develop and launch your first agent with basic logic and integration (process scoping and recording, test dataset of 30-50 examples, baseline agent running and testing with target output mapping)

Step 2

Agent setup

Develop and launch your first agent with basic logic and integration (process scoping and recording, test dataset of 30-50 examples, baseline agent running and testing with target output mapping)

Step 3

Agent training

Test performance and gather feedback from process users (agent optimization up to 80% against expected output, variable-level accuracy measurement and optimization, integrations setup, and feedback API interfacing)

Step 3

Agent training

Test performance and gather feedback from process users (agent optimization up to 80% against expected output, variable-level accuracy measurement and optimization, integrations setup, and feedback API interfacing)

Step 4

Agent live

Extend to more workflows and client teams (live and continuous monitoring, human-in-the loop interfacing, node auto-tuning for automated prompt enhancements, >90% accuracy improvement, weekly business logic improvements)

Step 4

Agent live

Extend to more workflows and client teams (live and continuous monitoring, human-in-the loop interfacing, node auto-tuning for automated prompt enhancements, >90% accuracy improvement, weekly business logic improvements)

Key Features

دعم الفوترة الذكي

اكتمل سياق الحساب

الوصول الفوري إلى السجل الكامل للفواتير. عرض الفواتير والمدفوعات والاعتمادات والنزاعات في عرض واحد.

توضيح الرسوم

يفصل أي رسوم بتفاصيل المصدر ويوضح تفاصيل القسمة، والترقيات، والرسوم المبنية على الاستخدام بصراحة.

سلطة التعديل

يصدر الاعتمادات والتعديلات ضمن حدود السياسات. يقلل من تصعيد الطلبات الروتينية.

Demo

شاهد دعم الفوترة عمليًا

شاهد كيف يتعامل الوكيل مع استفسارات الفواتير الشائعة: توضيح الرسوم، تقديم سجل الدفع، معالجة الأرصدة، وحل النزاعات—كل ذلك دون تدخل بشري.