Google Just Replaced the Search Box With AI Agents. Here's What Changes for Enterprise.

على مدار 25 عامًا، ظل مربع بحث Google كما هو: مستطيل أبيض، ومؤشر وامض، وعشرة روابط زرقاء. ولكن في مؤتمر I/O 2026، استبدلت Google كل ذلك؛ حيث يتسع المربع الآن ديناميكيًا، ويقبل الصور ومقاطع الفيديو بجانب النصوص، ويغذي مباشرة "الوضع الذكي" (AI Mode)، الذي تجاوز عدد مستخدميه مليار مستخدم شهريًا في عامه الأول.

لكن الإعلان الحقيقي لم يكن المربع بحد ذاته، بل ما يعمل خلفه: وكلاء معلومات يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الخلفية، يمسحون الويب، ويربطون بين المصادر، ويرسلون التحديثات للمستخدمين دون الحاجة إلى إجراء بحث جديد واحد. لم تكتفِ Google بإعادة تصميم البحث، بل حولته إلى منصة للوكلاء.

بالنسبة للمؤسسات التي تقوم بالفعل ببناء ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي، فإن هذا يغير الساحة التنافسية بطرق بالغة الأهمية في الوقت الحالي.

ما أعلنته Google بالفعل

تم إطلاق أو تأكيد خمسة تغييرات في مؤتمر I/O 2026. كل تغيير منها يسحب البحث بعيدًا عن النموذج القائم على الروابط، وهو النموذج الذي تعتمد عليه استراتيجيات محتوى الشركات.

1. اعتماد Gemini 3.5 Flash كخيار افتراضي

قامت Google بترقية "الوضع الذكي" (AI Mode) باستخدام نموذج Gemini 3.5 Flash، الذي يعمل أسرع بنحو أربع مرات من النماذج الرائدة المنافسة، ويتفوق على نموذج Gemini 3.1 Pro السابق في اختبارات البرمجة والمهام المعتمدة على الوكلاء. والآن، تمر كل عملية بحث في "الوضع الذكي" عبر نموذج تم بناؤه خصيصًا للتفكير القائم على الوكلاء، وليس مجرد استرجاع المعلومات.

2. إعادة تصميم مربع البحث

التغيير الأكبر في واجهة المستخدم في تاريخ Google. يتسع المربع الجديد للتعامل مع الاستفسارات الأطول، ويقترح أسئلة كاملة (وليس مجرد كلمات رئيسية)، ويقبل الملفات، ولقطات الشاشة، والفيديو، وعلامات تبويب Chrome كمدخلات. وتتوقع الاقتراحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي نية المستخدم قبل أن ينتهي من الكتابة. وتزيد مدة الاستفسارات في "الوضع الذكي" بالفعل بثلاثة أضعاف في المتوسط عن عمليات البحث التقليدية، وقد صُممت إعادة التصميم هذه لدفع هذا المعدل إلى أبعد من ذلك.

3. وكلاء المعلومات

هذه هي الميزة الأبرز. يمكن للمستخدمين الآن إنشاء وكلاء في الخلفية لمراقبة الويب باستمرار وفقًا لمعايير محددة. هل تبحث عن شقة بغرفتي نوم بسعر أقل من 2500 دولار في بروكلين مع غسالة أطباق؟ ما عليك سوى إعداد وكيل؛ حيث يقوم بمسح العقارات المعروضة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويخطرك عندما يتطابق أي منها مع طلبك. لا عمليات بحث متكررة، ولا علامات تبويب متصفح تُترك مفتوحة.

سيتم إطلاق وكلاء المعلومات هذا الصيف لمشتركي Google AI Pro وUltra في الولايات المتحدة. لكن البنية التحتية هي الإشارة الأهم: تبني Google وكلاء دائمين وموجهين بالأهداف داخل منتجها الأكثر استخدامًا.

4. الذكاء الشخصي في 200 دولة

بعد أن كان مقتصرًا في السابق على المشتركين في الولايات المتحدة، يربط "الذكاء الشخصي" (Personal Intelligence) الآن بين Gmail، وGoogle Photos، وسجل YouTube، وسجل البحث لتقديم إجابات ذكاء اصطناعي للمستخدمين في قرابة 200 دولة. لا يلزم الاشتراك للاستفادة من معظم الميزات. وأصبح البحث الآن يعرف ما أرسلته عبر البريد الإلكتروني، وما شاهدته، وما بحثت عنه من قبل؛ ويستخدم كل ذلك ك سياق لفهم طلباتك.

5. واجهة المستخدم التوليدية والحجز عبر الوكلاء

لم تعد نتائج البحث تعرض صفحات ثابتة. فبالنسبة لبعض الاستفسارات، تقوم Google بإنشاء واجهات تفاعلية مخصصة: لوحات معلومات، وأدوات تتبع، وأدوات مقارنة. ومع التوسع في ميزة الحجز عبر الوكلاء (التي تغطي الآن صيانة المنازل، والتجميل، ورعاية الحيوانات الأليفة، والخدمات المحلية)، يمكن للمستخدمين إتمام المعاملات مباشرة في صفحة نتائج البحث دون زيارة موقع الشركة الإلكتروني.

الأرقام الكامنة وراء هذا التحول

حجم هذا التحول هائل بالفعل. تخدم ميزة "نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي" (AI Overviews) نحو 2.5 مليار مستخدم شهريًا، بينما تخطى "الوضع الذكي" حاجز المليار مستخدم. وتضاعف حجم الاستفسارات في "الوضع الذكي" في كل ربع سنة منذ إطلاقه.

إن التأثير على حركة مرور البحث التقليدية ملموس وواضح. تُظهر بيانات SISTRIX الصادرة في مارس 2026 انخفاض معدلات النقر للظهور في المركز الأول من 27% إلى 11%. كما أن 60% من جميع عمليات البحث على Google تنتهي الآن دون أي نقرات. وبالنسبة لعمليات البحث المتعلقة بالأخبار، يصل هذا الرقم إلى 69%.

وتشعر الجهات الناشرة الفردية بهذا التأثير بوضوح؛ حيث سجلت HubSpot انخفاضًا بنسبة 70-80% في حركة المرور المجانية (Organic Traffic)، وخسرت Chegg نحو 49%، وشهدت DMG Media انخفاضات تصل إلى 89% في عمليات بحث محددة. ووصفت NPR هذا التحول بأنه "حدث بمستوى الانقراض" للأخبار عبر الإنترنت. وانخفضت حصة Google نفسها في سوق البحث من 92.9% إلى 89.6%، وهو الانخفاض الأكثر حدة في تاريخ الشركة، وإن كان ذلك يتركها مهيمنة بكل المقاييس.

ماذا يعني هذا للذكاء الاصطناعي في الشركات

تبرز ثلاث نتائج رئيسية للشركات التي تقوم ببناء أو نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي.

لقد أثبتت Google للتو قيمة فئة الوكلاء على مستوى المستهلكين

يستخدم الآن مليار شخص "الوضع الذكي" شهريًا. وسيقدم وكلاء المعلومات أتمتة دائمة وموجهة بالأهداف للمستخدمين العاديين هذا الصيف. إن التحول السلوكي الذي روجت له منصات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات على مدار عامين -والذي يقوم فيه المستخدمون بتفويض المهام للوكلاء بدلاً من القيام بها يدويًا- يوشك أن يصبح توقعًا افتراضيًا سائدًا.

المسؤولون عن الشراء في الشركات الذين كانوا متشككين بشأن ما إذا كان الوكلاء "جاهزون للعمل" يرون الآن أكبر شركة تكنولوجيا في العالم تقدمهم لمليار شخص. وهذا يغير مجرى نقاشات الشراء تمامًا.

استراتيجية المحتوى الخاصة بك تحتاج إلى إعادة كتابة

إذا كانت شركتك تعتمد على حركة مرور البحث المجانية لجذب العملاء المحتملين، فقد تغيرت الحسابات. كان المركز الأول يوفر معدل نقر للظهور بنسبة 27%، أما الآن فهو يوفر 11% فقط، بعد أن أصبحت عمليات البحث التي تنتهي بلا نقرات هي الأغلبية؛ حيث تجيب ميزة "نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي" على الاستفسار قبل أن يقوم أي شخص بالتمرير لأسفل.

الشركات التي لا تزال تحصل على حركة مرور هي الشركات التي يتم الاستشهاد بها داخل "نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي". وأصبح الإشارة إليك من قِبل الذكاء الاصطناعي من Google أكثر قيمة من الظهور في الترتيب أدناه. يتطلب ذلك نهجًا مختلفًا للمحتوى: محتوى موثوق ودقيق وغني بالبيانات تسعى أنظمة الذكاء الاصطناعي للاستشهاد به كمصدر، بدلاً من المقالات التفسيرية العامة التي تتنافس مع 50 مقالاً متطابقًا.

التفاعل بين الوكلاء وبعضهم قادم أسرع مما هو متوقع

يعمل وكلاء معلومات Google في الخلفية، ويتصلون بالخدمات الخارجية، ويتمون المعاملات عبر بروتوكول مدفوعات الوكلاء (Agent Payments Protocol). هذه هي نفس البنية متعددة الوكلاء، التي تستخدم الأدوات وتتصل بواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والتي عملت منصات المؤسسات مثل Beam AI على بنائها. والفرق هو أن وكلاء Google سيتفاعلون مع شركتك سواء كنت جاهزًا أم لا.

الشركات التي قامت بالفعل بنشر وكلائها الخاصين، وبنت واجهات برمجة تطبيقات يمكن للوكلاء الاتصال بها، وهيكلت بياناتها لتكون قابلة للقراءة آليًا، هي المؤهلة لمواكبة هذا التحول. أما الشركات التي لم تفعل ذلك، فستجد أن وكلاء Google يتجاوزونها للذهاب إلى المنافسين المستعدين.

الخلاصة

لم تعلن Google عن ميزة بحث جديدة، بل أعلنت أن منتج المعلومات الأكثر استخدامًا في العالم يتحول إلى منصة للوكلاء. مليار مستخدم في "الوضع الذكي"، ووكلاء يعملون في الخلفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسياق شخصي يمتد ليشمل البريد الإلكتروني والصور وسجل التصفح، وإتمام المعاملات دون الحاجة لزيارة أي موقع إلكتروني.

بالنسبة للشركات، لم يعد السؤال هو ما إذا كان ينبغي بناء وكلاء ذكاء اصطناعي أم لا. بل السؤال هو ما إذا كانت أنظمتك ومحتواك وبياناتك جاهزة لعالم قد يكون فيه أول تفاعل لعملائك مع شركتك من خلال وكيل شخص آخر.

الشركات التي تتعامل مع هذا الأمر كمشكلة تحسين محركات البحث (SEO) ستخسر. أما الشركات التي تتعامل معه كمشكلة بنية تحتية -فتبني بنية جاهزة للوكلاء، وواجهات برمجة تطبيقات مهيكلة، ومحتوى قابل للاستشهاد به من قِبل الذكاء الاصطناعي- فهي التي ستفوز.

هل أنت مستعد لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون بكفاءة في عالم تحول فيه بحث Google إلى منصة للوكلاء؟