Presentación

La herramienta de identificación de la intención del correo electrónico automatiza el proceso de análisis e identificación de la intención detrás de las comunicaciones por correo electrónico. Ayuda a categorizar los correos electrónicos en función de su propósito, mejorando la eficacia de la respuesta y garantizando que los correos electrónicos se dirijan al departamento o miembro del equipo adecuado.

Esta herramienta se integra en varios flujos de trabajo de gestión de correo electrónico, como atención al cliente, ventas y comunicación interna. Ayuda a estos flujos de trabajo categorizando automáticamente los correos electrónicos en función de la intención, agilizando los procesos de respuesta y mejorando la eficacia general de la comunicación.

Cómo utilizar la identificación de la intención del correo electrónico

Para utilizar la herramienta de identificación de la intención del correo electrónico, introduzca o conecte su sistema de correo electrónico a la herramienta. Analizará los correos electrónicos entrantes y los categorizará en función de su intención. Utilice la información categorizada para dirigir los correos electrónicos a los miembros del equipo o departamentos apropiados para obtener respuestas rápidas y eficaces.

Flujos de trabajo

• Analizar e identificar automáticamente la intención detrás de las comunicaciones por correo electrónico.

• Categorización de correos electrónicos para agilizar la gestión de las respuestas y mejorar la eficiencia.

• Integración con sistemas de gestión de correo electrónico para mejorar los flujos de trabajo de comunicación.